PREVENTION DE LA MALTRAITANCE ET PROMOTION DE LA BIENTRAITANCE EN ESSMS avec SARL FORMEHPAD 33 - JADHE FORMATION

Objectifs pédagogiques

Définir et expliquer les concepts de bientraitance et de maltraitance en mettant l'accent sur leurs différences et leurs impacts sur les résidents.
Se familiariser avec les droits des résidents en matière de dignité, de respect, d'autonomie et de prise en charge adaptée.
Reconnaître les différents types de maltraitance et savoir repérer les signes potentiels chez les résidents.
Développer des compétences en communication empathique, non-violente et respectueuse envers les résidents.
Acquérir les compétences pour offrir des soins personnalisés, tenant compte des besoins individuels et des préférences des résidents.
Maîtriser des techniques de gestion du stress et de résolution pacifique des conflits pour maintenir un environnement serein.
Adopter une conduite éthique et professionnelle en accord avec les valeurs de bienveillance et de responsabilité envers les résidents.
Mettre en place des mesures préventives et savoir comment signaler de manière adéquate les situations suspectes de maltraitance.
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Introduction à la bientraitance
• Définitions et concepts clés : Expliquer clairement ce que signifie la bientraitance et comment elle se différencie de la maltraitance.
• Les objectifs de la bientraitance en mettant en avant les avantages pour les résidents, le personnel et l'institution.
Respect de la dignité et autonomie des résidents
• Les méthodes de communication empathique et respectueuse pour favoriser des relations positives avec les résidents.
• L'importance de respecter l'autonomie des résidents dans la mesure du possible, tout en offrant le soutien nécessaire.
Promotion du bien-être et de la qualité de vie
• L'approche centrée sur la personne, en considérant les besoins individuels, les préférences et les habitudes des résidents.
Reconnaissance et prévention de la maltraitance
• Reconnaître les signes potentiels de maltraitance (physique, psychologique, financière, négligence) chez les résidents.
• Les procédures formelles de signalement des incidents et la manière d'intervenir de manière appropriée en cas de suspicion de maltraitance.
Pratiques professionnelles éthiques
• Confidentialité et respect de la vie privée : importance du respect de la confidentialité des résidents et de leur droit à la vie privée. Éthique professionnelle : normes éthiques et professionnelles attendues du personnel travaillant en EHPAD.
Participation des résidents et de leurs proches :
• Communication ouverte : dialogue ouvert avec les résidents et leurs familles pour s'assurer que leurs besoins et préoccupations sont entendus et pris en compte.
• Comités consultatifs : comités consultatifs incluant des résidents et des membres de leurs familles pour évaluer régulièrement la qualité des soins et le bien-être des résidents.
Création d'une culture de bientraitance
• Politiques claires : politiques internes claires de tolérance zéro envers la maltraitance et des procédures formelles de signalement des incidents.
• Éthique et valeurs : valeurs telles que le respect, la dignité, l'autonomie et la confidentialité dans tous les aspects des soins prodigués.
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