METTRE LA BIENTRAITANCE AU COEUR DES SOINS ET PREVENIR LES RISQUES DE MALTRAITANCE avec SARL FORMEHPAD 33 - JADHE FORMATION

Objectifs pédagogiques

Définir et expliquer les concepts de bientraitance et de maltraitance en mettant l'accent sur leurs différences et leurs impacts sur les usagers.
Repérer le cadre juridique et règlementaire de la Bientraitance et de la Maltraitance selon l'HAS
Analyser ses propres pratiques professionnelles au regard de ses valeurs, des attentes, des besoins des bénéficiaires, mais aussi des exigences de bientraitance définies par l'HAS
Reconnaître les différents types de maltraitance et repérer les signes potentiels chez les usagers
Repérer les facteurs de risque de maltraitance en ESMS
Adopter une conduite éthique et professionnelle en accord avec les valeurs de bienveillance et de responsabilité envers les résidents
Signaler de manière adéquate les situations suspectes de maltraitance.
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Introduction à la bientraitance
• Définitions, historique et concepts clés : différenciation entre bientraitance - bienveillance - maltraitance
• Les objectifs de la bientraitance en mettant en avant les avantages pour les résidents, le personnel et l'institution.
• Le cadre juridique et règlementaire
Le respect des droits des usagers acteur de sa vie et de ses choix
• La reconnaissance et le respect des droits des usagers
• Le dialogue ouvert avec les usagers et leurs familles pour s'assurer que leurs attentes et leurs besoins sont entendus et pris en compte.
• La communication adaptée auprès de l'usager et son entourage par l'écoute active et le non jugement
Reconnaissance et prévention de la maltraitance
• Leses signes potentiels de maltraitance (physique, psychologique, financière, négligence) chez les résidents.
• Les facteurs de risques d'actes de maltraitance liés à l'institution, le professionnel, le résident
• Les procédures formelles de signalement des incidents et la manière appropriée d'interveni en cas de suspicion de maltraitance.
Création d'une culture de bientraitance
• Politiques claires : politiques internes claires de tolérance zéro envers la maltraitance
• Mes propres axes d'amélioration dans mes pratiques au quotidien
• Les axes d'amélioration de l'établissement
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