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L'intelligence émotionnelle : comprendre et agir avec Institut Filliozat

Développer son intelligence émotionnelle, comprendre et maîtriser ses propres émotions et savoir accueillir celles des autres.

À propos de cette formation

Aix-en-Provence

13

À partir de 600€ HT (Entreprise)

À partir de 400€ HT (Individuel)

3 jours

21 heures

Action de formation

En savoir plus

Objectifs pédagogiques
  • *NOTE* Ces objectifs sont atteints grâce à un contenu structuré et des méthodes pédagogiques adaptées, détaillés ci-dessous.
  • Identifier le métabesoin de sécurité affective, savoir en tenir compte et y répondre
  • Maîtriser le vocabulaire des émotions
  • Savoir identifier chaque émotion
  • Savoir différencier une émotion d’un sentiment et d’une réaction émotionnelle parasite, identifier les réactions émotionnelles susceptibles de perturber les relations avec les autres, adultes ou enfants, et savoir y répondre.
  • Savoir écouter, accueillir et accompagner les émotions d’autrui, notamment la colère, et recadrer les réactions émotionnelles excessives des collaborateurs, clients, stagiaires, élèves, patients ou usagers.
  • Développer son savoir-faire relationnel et son empathie.
Contenu de la formation
  • Jour 1 : La régulation émotionnelle
    • Le méta-besoin de sécurité.
    • Le poids du masque, le faux self et l’authenticité
    • Les règles et leur fonction
    • Les trois clés de la mémorisation
    • L’attention à autrui, prendre soin sans envahir
    • Vocabulaire : Sensation, émotion, sentiment, humeur, tempérament
    • Qu'est-ce qu'une émotion, comment la ressent-on, à quoi sert-elle ? Les 10 émotions primaires.
    • Identifier et comprendre les 10 émotions primaires
    • Le stress, une réaction d’adaptation
    • Neuroception et système polyvagal
    • Les émotions "dysfonctionnelles" (hyperémotivité, ressentiment, rage, angoisse…)
  • Jour 2 : Le Trauma
    • Attachement et autonomie, les besoins humains fondamentaux.
    • L’impact du traitement par le silence et des ruptures de contact.
    • Stress toxique, syndrome de stress post-traumatique et trauma complexe.
    • Du trauma au symptôme, les étapes
    • L’impact du trauma sur le cerveau et les approches efficaces dans le soin
    • Aider une personne à sortir d’une réactivité émotionnelle excessive
    • La colère, une émotion difficile à réguler
    • L’autocompassion, outil de régulation émotionnelle
    • Reconstruire confiance et estime de soi, chez soi et favoriser confiance et estime de soi chez autrui.
  • Jour 3 : La communication Empathique
    • Détecter la disproportion ou l’inadéquation des réactions émotionnelles d’autrui
    • Les trois espaces de la relation
    • Résolution de conflits : déterminer à qui appartient le problème
    • Les douze barrages à la communication et les interventions facilitatrices
    • Répondre à un message agressif ou jugeant
    • La reformulation empathique
    • Les cinq points du message de désaccord : Faire un reproche efficace
    • Les réponses efficaces dans les relations conflictuelles
    • Les attitudes relationnelles aidantes
  • Le contenu de cette formation peut être ajusté en fonction des besoins spécifiques des participants ou des contextes professionnels identifiés.

Parmi les formateurs

Isabelle Filliozat

Psychothérapeute, spécialisée dans l’intelligence émotionnelle, Isabelle Filliozat a toujours oeuvré pour l’amélioration du vivre-ensemble. Engagée dans la non-violence, formatrice et conférencière, elle enseigne les compétences émotionnelles et sociales depuis quarante ans. Mère de deux enfants, elle a investi le champ de la parentalité dite positive, c’est à dire sans violence et favorisant le développement optimal des enfants. Elle consacre son temps et son énergie à diffuser des connaissances sur les besoins et les droits des enfants et les moyens de les satisfaire. Vice-présidente de la commission des 1000 premiers jours en 2019-2020, elle poursuit le travail en accompagnant la création de Maisons des 1000 jours. Elle est copilote et enseignante au DU Parcours des 1000 Premiers Jours à l’Université de Lille et fait partie du comité initiateur du projet Marseille, ville non-violente. Elle a publié plus de cinquante livres, traduits en 28 langues et a fait traduire et publier 17 ouvrages de parentalité d’auteurs étrangers. Décorée du grade de Chevalier de la Légion d’honneur en mai 2023.

Violène Riefelo

Titres et Diplômes : Formatrice en relation humaine / Coach parentale / Psychpraticienne Expérience Professionnelle : 10 ans en tant que formatrice pour les coachs parentaux, dans des strucutres de petites enfance, dans des entreprises, pour des particuliers.

Margot Fried-Filliozat

L'organisme de formation

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Prochaines sessions

  • Du 9 déc. 2024 au 11 déc. 2024 Aix-en-Provence
  • Du 22 janv. 2025 au 24 janv. 2025 Aix-en-Provence

Public concerné

  • Professionnels en relation avec du public : professionnels de la santé, assistants sociaux, Atsem, animateurs sociaux et de loisirs, infirmiers, enseignants, éducateurs de jeunes enfants, auxiliaires de crèche, accompagnateurs à l’emploi, formateurs.
  • Cadres, DRH, personnes animant des équipes ou conduisant des groupes.
  • Professionnels de la relation et de l’accompagnement des personnes.
  • Personnes en reconversion se destinant à une profession d’accompagnement des personnes.
Prérequis
  • Aucune prérequis nécessaire

Conditions d'accès

Accessibilité

Cette formation utilise des approches variées, telles que des études de cas, des jeux de rôle, et des échanges en groupe, pour s’adapter aux différents styles d’apprentissage. Chez l’Institut Filliozat, nous nous engageons à rendre nos formations accessibles à tous. Si vous avez un handicap ou des besoins spécifiques, notre Référent Handicap est à votre disposition pour en discuter et organiser les aménagements nécessaires. Contact : Laurence Ducamin Téléphone : 04 42 92 50 86 Nous proposons : -Des locaux de formation accessibles aux personnes en fauteuil roulant et équipés d’installations adaptées (sanitaires accessibles, ascenseur, etc.). -Des supports pédagogiques disponibles dans des formats alternatifs sur demande (ex. gros caractères, audio, Braille). Comment demander des aménagements : Pour discuter de vos besoins et demander des aménagements, contactez-nous au moins 1 mois avant le début de votre formation. Cela nous permettra de nous organiser et de garantir une expérience optimale.

Capacité

0 à 35 places

Diplôme / Certification

  • - Atteinte des objectifs pédagogiques fixés pour chaque jour. - Amélioration notable des compétences en intelligence émotionnelle des participants. - Satisfaction des participants concernant le contenu, les méthodes pédagogiques et l'organisation de la formation. - Capacité des participants à appliquer les compétences acquises dans leur environnement professionnel.
  • Les participants doivent suivre le programme de formation en entière, et aussi avoir une participation active et régulière aux discussions, ateliers et exercices pratiques.
  • À la fin de la formation, les participants recevront une certification attestant de leurs compétences en intelligence émotionnelle et en compétences psychosociales, ce qui pourra enrichir leur CV et ouvrir de nouvelles opportunités professionnelles.

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique
Nos formateurs sont des professionnels expérimentés dans le domaine de l’intelligence émotionnelle, avec des certifications reconnues et des années d’expérience pratique dans l’accompagnement et la formation.
Objectifs pédagogiques
  • Chaque participant reçoit un livret pédagogique et a accès aux supports numériques nécessaires pour le bon déroulement de la formation. La salle de formation est équipée de matériel adapté, incluant vidéoprojecteurs et accès Internet.
  • Livret remis au participant
  • Power Point (si besoin)
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Parcours : Les bienveilleurs - La posture d’écoutant et de médiateur en entreprise
Une formation au service de la prévention des risques psychosociaux (RPS) par une posture d’écoutant et de médiateur.trice avec le processus de Communication Bienveillante Une progression pédagogique allant de l’écoute de soi (pour acquérir les compétences de bases et toutes les subtilités du processus de communication bienveillante), apprendre à réguler ses émotions pour ensuite écouter ses interlocuteurs avec empathie, et enfin mettre ces nouvelles compétences au service d’un processus de médiation tout en conservant une posture de médiateur en situation de conflit. Tout au long de ce parcours, je conseille les apprenant.e.s de pratiquer les nouvelles compétences acquises pour renforcer l’intégration de ces dernières. Le personnes pourront donc dès la fin du module 1 pratiquer l’écoute de soi et l’écoute des autres dans des situations assez simples et pas trop intenses émotionnellement. Il s’agit d’un parcours de formation complet, ce qui veut dire que pour une efficacité optimale, le groupe sera un groupe fermé et engagé sur toute la durée de la formation. Cette disposition de groupe fermé, permettra aussi de créer les conditions d’apprentissages optimale et de renforcer les liens entre les participants. Ces derniers pourront s’entraider pendant les périodes inter-sessions et ainsi monter en compétences plus rapidement.

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Très bien

Lieux sur devis

À partir de 2400€ HT

8 jours | 56 heures
  • Action de formation

  • Formation éligible OPCO

Options de formation

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