Formations Relationnel client Montfort-en-Chalosse (40)

Maîtrisez la gestion des conflits et incivilités avec notre formation. Apprenez des techniques pour résoudre les tensions, comprenez les dynamiques interpersonnelles, favorisez le dialogue, adaptez votre comportement en situation conflictuelle, et développez des stratégies efficaces de résolution de conflits

Ce programme permet d’acquérir une maîtrise approfondie des stratégies de gestion de la relation client et de fidélisation en e-commerce. Les participants développeront des compétences pratiques pour optimiser l’expérience client, améliorer la satisfaction et maximiser la rétention des acheteurs. 14h en visioconférence en individuel ou groupe de 3 personnes maximum

Faciliter vos échanges lors du processus de vente en déterminant la personnalité de votre interlocuteur. Mieux cerner le fonctionnement de votre client et construire un argumentaire de vente individualisé et efficace . Apprendre à convaincre le client sans agressivité construire une stratégie pour mieux vendre afin d'augmenter ses performances commerciales. Gagner en efficacité. Formation s'adressant à toutes personnes travaillant dans l'immobilier

Faciliter vos échanges lors du processus de vente en déterminant la personnalité de votre interlocuteur. Mieux cerner le fonctionnement de votre client et construire un argumentaire de vente individualisé et efficace . Apprendre à convaincre le client sans agressivité construire une stratégie pour mieux vendre afin d'augmenter ses performances commerciales. Gagner en efficacité. Formation s'adressant à toutes personnes travaillant dans l'immobilier

La prise en charge des clients dans une fonction de vente ou d'accueil est un élément central pour développer l'image de marque de l'entreprise, porter les valeurs de l'organisation, assurer la relation client et fidéliser la clientèle. Ce programme intensif vise à renforcer les compétences des participants dans la prise en charge des clients en boutique et en situation d'accueil, en mettant l'accent sur une communication efficace, la création d'une expérience client exceptionnelle et la fidélis…

Cette formation permettra aux réceptionnistes de se sentir plus confiants dans leurs interactions avec les clients, augmentant potentiellement la satisfaction client et les ventes de soins.

Conditions tarifaires: Coût de la formation (à partir de 8 194 € HT) pris en charge à 100% dans le cadre d'un contrat d'apprentissage Food'n Co Learning faisant partie du groupe Holding RD Finance, nous vous proposons 1 formation + 1 entreprise pour y effectuer votre apprentissage. Pour plus d'informations concernant cette formation, nous vous invitons à télécharger la version PDF Dans un contexte de forte concurrence, le manager est chargé de développer les ventes de son unité marchande, en…