Accueil des personnes souffrant de handicaps ou de pathologies psychiques hors services spécialisés avec Bagatelle Formation

Objectifs pédagogiques

Connaître les grandes caractéristiques des handicaps psychiques et des maladies mentales.
Savoir assurer un accompagnement bientraitant des personnes en consultation, en secteur hospitalier, médico-social ou à domicile.
Adapter leur prise en charge.
Identifier des savoir-faire spécifiques en termes d’attitudes, paroles et conduites à tenir ou à éviter.
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Rappels de connaissances :
• Les différents handicaps psychiques (trisomie, déficiences intellectuelles …)
• Les pathologies mentales, l’impossibilité de standardiser les troubles associés .
La prise en charge en phase d’accueil :
• Ses propres représentations et leur influence sur l’accueil
• L’importance de réussir le 1er contact
• La nécessité de bientraitance
• Les besoins spécifiques des personnes souffrant d’un handicap psychique
• Avoir des objectifs clairs et simples, adaptés à la personne.
Les attitudes préconisées :
• Ouverture et compréhension, observation, tolérance, altérité, souplesse, juste distance…
La prise en compte des contraintes institutionnelles et la place des proches ou des accompagnants.
La gestion d’une phase paroxystique, oppositions impulsives, refus et ruptures de soins :
• Comment analyser le refus et négocier avec le patient ? Agressivités verbales : quelle marge de manœuvre ?
• Menaces graves ou passages à l’acte violent – Décompensations – délires – accès de colère, les conduites à tenir, la question de la contention et de la sécurité des soignants.
L’identification des ressources dans les différentes phases :
• Ressources du patient, notion de tiers, professionnels de référence, maintien du lien, protection du patient.
La place de l’hypnose conversationnelle dans la relation.
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