Atelier "comment leur dire aux parents que..." avec Quali V Communication - Recherche et Formation
En inter ou en Intra
Les moments d’échanges et de transmissions des professionnels avec les parents sont des moments importants, informels et chargés de différents enjeux : séparation et retrouvailles et pour chaque interlocuteur trouver sa place dans la communication. Comment construire un lien de confiance dans la relation avec les parents ? Comment favoriser la parentalité ? Quelles informations transmettre ? Quels mots utiliser ? …
À propos de cette formation
Sèvres
92
À partir de 280€ HT (Entreprise)
À partir de 224€ HT (Individuel)
1 jour
7 heures
Action de formation
Éligible OPCO
En savoir plus
- Définir les enjeux de communication lors des échanges informels avec les parents.
- Repérer différentes manières de conduire l’échange lors de la transmission d’informations aux parents concernant leurs enfants.
- Utiliser les différentes techniques de communication pour savoir transmettre des informations et répondre aux questions des parents tout en favorisant la parentalité.
- En tant que professionnel qu’est-ce que nous n’osons pas dire aux parents ?
- Comprendre les différents enjeux de la restitution de la journée de l’enfant aux parents
- Comment leur dire aux parents que... Une liste à construire avec les participants qui sera la base de la réflexion pour les outils de communication.
-
Quelques techniques de communication :
- Donner des explications ou poser des questions ?
- Un conseil comment ça se propose ?
- Les points de vue, celui du parent et celui du professionnel : comment passer de l’un à l’autre, créer des allers-retours
- Temps d’échanges informels et temps d’échanges formels : avantages et inconvénients
-
L’art de poser des questions : questionner sans juger, questionner en respectant l’intimité, questionner pour rendre actif le parent.
- Les différentes techniques de communication
- Questions ouvertes/fermées
- Utilisation du comment/pourquoi
- La reformulation, la validation des émotions, l’accompagnement du point de vue de l’autre
- Des savoirs-être à développer : rassurer, valoriser, dédramatiser, contenir
-
Les + de la formation
- Un atelier interactif entre les participants pour partager sur ses vécus, ressentis, questions concernant la relations professionnels-parents.
- Les différents supports de la formation sont disponibles sur la plate-forme Digiforma pendant un mois après la formation.
L'organisme de formation
Prenons soin de notre communication
Découvrir l'organisme de formationProchaines sessions
- Du 2 avr. 2025 au 2 avr. 2025
Public concerné
- Toute personne exerçant au contact des enfants à la crèche.
- Aucun.
Conditions d'accès
Adaptons ensemble la formation à votre situation de handicap Référent handicap : Juliette Boulinguez juliette.boulinguez@qualivcommunication.com
4 à 12 places
4 semaines
Plus qu'une formation !
- Pédagogie active et collaborative.
- Diaporama.
- Mise en situation pratique et expérimentation, exercices d’entraînement et d’appropriation.
- Jeux de rôles.
- Quiz.
- Fiches pratiques de l’atelier.
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