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Performance individuelle : Déployer son intelligence émotionnelle avec RHéflex

L ’intelligence émotionnelle représente la capacité à reconnaître, comprendre et à réguler ses émotions propres ainsi qu’à décoder celles des autres. Cette compétence comportementale (soft skill) est un atout majeur pour optimiser la qualité des échanges professionnels. Résultats pour les collaborateurs : des relations plus authentiques, une collaboration renforcée et plus pérenne, plus d’efficacité au quotidien… et pour les managers plus de leadership et une prise de décision plus posée et assertive.

À propos de cette formation

Béziers

34

À partir de 550€ HT

1 jour

7 heures

Action de formation

Éligible OPCO

En savoir plus

Objectifs pédagogiques

  • Définir l’intelligence émotionnelle
  • Identifier les principales émotions et comprendre leur rôle
  • Comprendre le mécanisme des émotions ainsi que leur impact dans son quotidien professionnel
  • Découvrir et s'approprier des outils permettant de réguler ses émotions
Contenu de la formation
  • Définir l’intelligence émotionnelle
    • Le fonctionnement de la psyché humaine : les 3 centres
    • Identifier les composantes de l’Intelligence Emotionnelle : les 4 piliers
    • Les enjeux de l’intelligence émotionnelle
    • Mesurer son QE : test niveau d’Intelligence Emotionnelle
  • Identifier les principales émotions et comprendre leur rôle
    • La roue des émotions : cartographie des émotions primaires
    • Le rôle de chaque émotion ainsi les messages associés (les besoins)
    • Décryptage du mécanisme émotionnel
  • Ateliers pratiques Interagir avec l’intelligence émotionnelle
    • Apprendre à se décentrer (outil Perception Conceptuelles)
    • Développer des relations constructives grâce au « parler vrai » (Outil DESC-Bases CNV)
    • Pratiquer l’écoute empathique (Outil Carte d’Empathie)
  • Réguler ses émotions
    • Développer sa flexibilité mentale (processus Gross & Thompson)
    • Rétablir l’équilibre émotionnel (respiration, ressourcement, TIPI/EFT)
  • Application pratique et plan d'action personnel
    • Elaboration d'un plan d'action personnel pour intégrer l’intelligence émotionnelle dans son propre contexte professionnel.
    • Partage des plans d'action et des idées pour le développement continu

L'organisme de formation

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RHéflex

Développez & Valorisez vos compétences

Découvrir RHéflex

Public concerné

  • Tout manager souhaitant développer son intelligence émotionnelle pour améliorer ses relations et manager de manière constructive.

Prérequis

  • Aucun

Conditions d'accès

Accessibilité

En amont de la formation : • Entretien préalable • Recueil des attentes à compléter par les stagiaires et l'employeur • Un test de positionnement pourra être réalisé en amont de la formation en fonction des prérequis de la formation • Signature d’une convention entre le financeur et RHEFLEX Personnes en situation de handicap : Possibilité de nous informer afin d'étudier les mesures de compensation: Notre équipe pédagogique travaille en étroite collaboration avec des formateurs et consultants spécialisés dans leur domaine afin d'assurer la qualité de nos formations et services. Valérie DUPUY, Responsable formation. formation@rheflex.fr 04 48 20 15 98

Délai d'accès

2 semaines

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique

Notre équipe pédagogique travaille en étroite collaboration avec des formateurs et consultants spécialisés dans leur domaine afin d'assurer la qualité de nos formations et services. Valérie DUPUY, Responsable formation. formation@rheflex.fr 04 48 20 15 98

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