Devis Demander un devis
star--3

Formation commerciale - Techniques de vente / méthode des 7 C

Maitriser les techniques de vente en s'appropriant la méthode des 7C

À propos de cette formation

Lieux sur devis

À partir de 3400€ HT

2 jours

0 heure

Action de formation

Éligible CPF

Éligible OPCO

En savoir plus

Objectifs pédagogiques
  • Maîtriser la méthode des 7C : Contexte, Contact, Connaître, Comprendre, Convaincre, Conclure, Concrétiser
  • Optimiser la relation client : En adoptant une écoute active, un discours adéquat, et réagir avec pertinence dans un contexte relationnel tendu
  • Maîtriser : son organisation, la préparation, la découverte client, le scénario d'entretien, la mise en déficit du contact, l'argumentation et les objections clients et prospects
  • Maîtriser la négociation complexe : en étant capable d'identifier une objection et les différentes techniques de réponse à celle ci
  • Savoir maintenir ses positions : via sa posture et la communication non verbale
Contenu de la formation

Parmi les formateurs

Eric Lebrette

25 ans d’expérience commerciale et marketing, dont 7 en direction externalisée Durant 20 années chez Danone et Mars, j’ai appris des méthodes de travail reconnues comme les plus pertinentes du marché. J’ai occupé plusieurs fonctions commerciales (Chef de secteur, Category Manager, Compte clé GMS & HD, et Directeur du Développement des Ventes et Directeur Commercial Hors DO / OOH) ainsi que des fonctions marketing (Chef de produit - Lancement d’innovations).

L'organisme de formation

star--1
Direxter

Le réseau de directeurs externalisés

Découvrir l'organisme de formation

Public concerné

  • Responsables commerciaux
  • Managers
  • Acheteurs
  • Toutes les fonctions en posture de négociation
Prérequis
  • Aucun

Conditions d'accès

Accessibilité

Direxter s’engage à recueillir les besoins d'une prise en charge spécifique liés au handicap d'un apprenant et à mobiliser les ressources techniques et humaines (accessibilité salle, matériel adapté, horaires…) permettant l'accès à la formation.

Capacité

0 à 10 places

Délai d'accès

1 semaine

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique
“Qui fait Quoi” chez Direxter ? Jean-Christophe Robert Fondateur et directeur associé Manager de transition et temps partagé depuis 4 ans / région Grand Est 30 ans d’expérience commerciale & direction commerciale . En charge du budget / business plan / recrutement, formation et intégration des nouveaux membres / veille métier et pédagogique Qualiopi . Domaines de compétences : Stratégie et Politique Commerciale multi circuits, Gestion et Pilotage de Comptes Clients, Optimisation des Organisations, Management d’Équipes Commerciales, Techniques de Vente et Négociation, Planification des Ventes & Coach Professionnel - Certifié HEC Exécutive . Thématiques de formation : Management, techniques de vente, négociation Wilfrid Glémin Fondateur et directeur associé Direction commerciale externalisée depuis 7 ans / région Grand Ouest 25 ans d’expérience commerciale & direction commerciale . En charge du site Internet, charte graphique, communication, recrutement, formation et intégration des nouveaux membres, veille qualiopi métier et pédagogique . Domaines de compétences : Développement commercial, fidélisation clients, gestion et management . Thématiques de formation : marketing opérationnel, management, communication Arnault Gatignon Fondateur et directeur associé Direction commerciale & direction générale externalisée depuis 5 ans / région Grand Ouest . En charge du recrutement, formation et intégration des nouveaux membres / juridique / veille métier et pédagogique Qualiopi . Domaines de compétences : Vente, management et direction d’équipes, stratégie commerciale, recrutements, formations et organisation des services commerciaux et techniques, montée en compétences des équipes, Gestion de budgets et optimisation des moyens humains et matériels, Organisation et pilotage de l’entreprise . Thématiques de formation : techniques de vente, stratégie commerciale, management Eric Lebrette Fondateur et président 7 années en direction commerciale & direction marketing externalisée / Région Grand Ouest 25 ans d’expérience commerciale et marketing . En charge de la comptabilité / finance / fournisseurs / recrutement, formation et intégration des nouveaux membres / Qualiopi : préparation audit, veille métier et pédagogique . Domaines de compétences : reprise d’entreprise, lancement de nouvelles marques sur le secteur de la grande distribution, agro-alimentaire, textile, transition numérique, spiritueux, industries… . Thématiques de formation : 7C (commercial), marketing, négociation Jean-Michel Badets Fondateur et directeur associé 5 années en direction commerciale externalisée / Région Sud Ouest 30 ans d'expertise commerciale opérationnelle . En charge de la comptabilité / recrutement, formation et intégration des nouveaux membres / veille métier et pédagogique Qualiopi . Domaines de compétences : Stratégie et positionnement commercial (détermination et orientation du mix produits), Création, industrialisation et lancement de nouveaux produits, Structuration et organisation commerciale, Développement et animation des compétences commerciales et managériales, Mise en place d’outils nécessaires au développement commercial, Définition et mise en œuvre de Plans d’Actions opérationnels, Suivi des résultats et mise en place d’actions correctives, Organisation du process et gestion du Service Après-Vente, Marketing industriel comme du marketing client, Stratégie et développement commercial Export . Thématiques de formation : l’export, service après-vente, organisation / suivi des actions Frédérique Fauve Responsable de la démarche Qualiopi 15 ans d’expérience en communication, vente et office management / Région Parisienne Depuis 6 mois à son compte en auto-entreprise . En charge du suivi administratif des dossiers de formation, interlocutrice handicap, veille légale et règlementaire, communication LinkedIn, organisation d'événements internes . Thématiques de formation : Qualiopi, communication
Objectifs pédagogiques
  • Documents supports de formation projetés
  • Exposés théoriques
  • Études de cas concrets à partir d’exemples d’entreprises et mise en œuvre avec des cas réels rencontrés par les participants.
  • Le support de formation est remis en main propre à chaque participant à la fin de la formation.
PDF du programme Demander un devis

D'autres formations qui pourraient vous intéresser

Des Organismes de formation de confiance !

Nous recensons aujourd’hui des formations dans plus d’une 100ène de catégories et sous catégories afin d’être le plus représentatif par rapport au besoin en compétences des entreprises.

Comparer
Comparez jusqu'à 3 cours