CREER DES INTERACTIONS FLUIDES EN REUNION (Nouvelle formation) avec LEGAL & RESOURCES

Le modèle de la Process Communication, dont l’efficacité est éprouvée depuis 50 ans, est une méthode de découverte et de compréhension de notre propre personnalité et de celle de notre interlocuteur. Boussole très éclairante pour nous permettre de « naviguer » dans la complexité de la psychologie humaine, et comprendre ce qui nourrit nos besoins profonds, et peut parfois les carencer, la Process Communication est un outil précieux pour (re)créer des relations de qualité.

À propos de cette formation

Toulouse

À partir de 850€ HT

1 jour

7 heures

Action de formation

Éligible OPCO

Objectifs pédagogiques

Connaître les 6 bases de personnalités possibles et le canal de communication associé à chacune d’entre elles

Identifier les scenarii de stress pour chaque base de personnalité que l’on peut inconsciemment enclencher chez l’Autre,

Appréhender les canaux de communication adaptés à chaque base de personnalité et s’entrainer à les utiliser.

Contenu de la formation

Séquence 1, 2 et 3 : Créer des interactions fluides en réunion avec chaque profil de personnalité

Appréhender les caractéristiques comportementales des énergies de type EMPATHIQUE, ANALYSEUR et ENERGISEUR : talents naturels, canaux de communication adaptés, environnements privilégiés facilitant la relation (orienté sur la relation ou sur la tâche, énergie proactive ou réactive), scenarii de stress (les 3 niveaux de stress de chaque base de personnalité) et méthodes pour les dénouer,
3 mises en situation au travers de jeux de rôles scénarisés : Double modélisation par la pratique en se mettant dans la peau de l’un de ces 3 interlocuteurs possibles pour l’un des participants et en s’entrainant à fluidifier la relation pour l’autre participant  Analyse et feedbacks des observateurs + synthèse de de l’animateur et ancrages des bonnes pratiques.

Séquence 4, 5 et 6 : Créer des interactions fluides en réunion avec chaque profil de personnalité (…suite et fin)

Appréhender les caractéristiques comportementales des énergies de type PERSEVERANT, PROMOTEUR et IMAGINEUR : talents naturels, canaux de communication adaptés, environnements privilégiés facilitant la relation (orienté sur la relation ou sur la tâche, énergie proactive ou réactive), scenarii de stress (les 3 niveaux de stress de chaque base de personnalité) et méthodes pour les dénouer,
3 mises en situation au travers de jeux de rôles scénarisés : Double modélisation par la pratique en se mettant dans la peau de l’un de ces 3 interlocuteurs possibles pour l’un des participants et en s’entrainant à fluidifier la relation pour l’autre participant  Observations et feedbacks des autres participants + synthèse de de l’animateur et ancrages des bonnes pratiques.

Clôture et bilan à chaud

L'organisme de formation

LEGAL & RESOURCES

Découvrir l'organisme de formation

Public concerné

Toute personne en responsabilité d’animer des réunions avec ou sans relation hiérarchique avec ses interlocuteurs.

Prérequis

Cette formation nécessite de réaliser, en amont, son inventaire de personnalité avec le modèle PROCESS COMMUNICATION. Une restitution individuelle sera effectuée avant la formation.

Conditions d'accès

Accessibilité

Formation accessible aux personnes en situation de handicap. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter Emilie LEZY (Référent Handicap) / Mail : e.lezy@legal-resources.eu

Capacité

6 à 10 places

Délai d'accès

4 semaines

Diplôme / Certification