Chiffres clés
9.3
Très bien
Qualité de la formation
Taux de satisfaction à chaud: 9.9 / 10
Taux de satisfaction à froid: 8.8 / 10
100%
Impact de la formation
Taux de réussite: 100%
Vidéo
9.3
Très bien
Comprendre l'intermédiation de l’Agent général et ses enjeux de transformation
À propos de cette formation
14h - 2 jours
Disponible en e-learning
Action de formation
Accessible tous niveaux
À partir de 1 380€ HT
Formation éligible OPCO
France
Description
La distribution intermédiée par Agent général doit s’adapter pour répondre à différents enjeux. Des enjeux de conformité réglementaire au titre de la DDA, des enjeux d’efficacité relationnelle / commerciale pour répondre à l’intensification de la concurrence et des enjeux d’attractivité à travers la mise en œuvre de stratégies digitales pour développer la notoriété de leurs points de vente sur les réseaux sociaux. Cette formation va vous permettre de mieux appréhender les transformations du modèle de distribution par Agent général, d’identifier la nature des services utiles à la poursuite de leur développement et de renforcer votre compréhension de leurs motivations entrepreneuriales.
2023
Date de création
10
Nombre de participants
En savoir plus
Objectifs pédagogiques
- Comprendre les enjeux d’évolution des Agents généraux vis-à-vis de leur compagnie
- Mesurer les impacts de la transformation digitale des Agents généraux
- S’approprier les spécificités du modèle relationnel dans une relation intermédiée
- Sécuriser ses communications avec les agences
Contenu de la formation
- Le positionnement du marché assurantiel et ses enjeux
- Points de repère chiffrés
- L’intermédiation par Agent général et la DDA
- Enjeux d’adaptation du modèle d’agence aux évolutions économiques, sociales et digitales
- L’Agent général, kesako
- Les motivation entrepreneuriales et le profil des Agents généraux
- Les composantes de son modèle d’agence (organisationnel, RH, commercial)
- Les acteurs clés de l’agence (son équipe et ses clients)
- La digitalisation au cœur des agences d’assurance
- Les raisons d’adopter les médias sociaux
- L'attractivité augmentée avec l’agence digitale
- La notoriété développée avec les réseaux sociaux
- La légitimité des prestataires d’une agence d’assurance
- La typologie des agents, leurs profils et leurs attentes
- Les pratiques relationnelles contreproductives
- Les leviers de renforcement de sa légitimité de prestation
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Avant la formation par un test de positionnement de ses pratiques
- En cours de formation, par des mises en situation contextualisées qui sont évaluées
- En fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation
Diplôme / Certification
Délivrance d'une attestation formation
Vidéo
9.3
Très bien
L'organisme de formation
KOMPETENTIA
Siège social: MARSEILLE
Public concerné
Métiers de prestation pour les Agents généraux
Métiers de gestion de l’indemnisation et des sinistres
Métiers de la gestion commerciale
Pré-requis
Aucune expérience spécifique n'est requise
Conditions d'accès
Capacité
5 à 15 personnes
Délai d'accès
4 semaines
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Équipe pédagogique
Consultant Formateur/Formatrice qui disposent des compétences techniques, professionnelles et pédagogiques (validées par des diplômes et une expérience professionnelle en lien avec la thématique) vérifiées par Kompetentia
Ressources pédagogiques
- Ordinateurs, connexion internet, fibre, tableau blanc ou paperboard, video projecteur ou solution de partage d'écran pour le distanciel (variables selon la formation et les modalités choisies)
- Supports de cours, exercices, questionnaires de positionnement
- Extranet : espace d'accès au support et aux outils post formation
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