LA COMMUNICATION NON VIOLENTE
La Communication Non Violente (CNV) est un processus de communication développé par le psychologue Marshall B. Rosenberg. Elle vise à favoriser une communication plus authentique, empathique et respectueuse au sein des relations interpersonnelles. La CNV est une approche puissante qui peut améliorer la qualité des relations personnelles et professionnelles.
À propos de cette formation
Lieux sur devis
À partir de 800€ HT
2 jours
14 heures
Action de formation
Éligible OPCO
Chiffres clés
9
Très bien
Taux de satisfaction à chaud : 9 / 10
2024
Date de création
En savoir plus
- Décrire les quatre composantes de la CNV
- Expliquer l'importance de la communication non violente dans la résolution des conflits
- Pratiquer l'auto-observation et l'expression émotionnelle
- Identifier les besoins sous-jacents à ses propres émotions.
- Reconnaître les besoins des autres dans une situation donnée.
- Pratiquer l'écoute active pour comprendre les besoins et les émotions des autres.
- Pratiquer la formulation de demandes positives
- Appliquer des techniques de résolution pacifique des conflits
- Identifier les comportements qui favorisent ou entravent la communication non violente.
-
Introduction à la CNV
- Présentation des concepts fondamentaux de la CNV.
- Origines et objectifs de la CNV.
-
Les quatre composantes de la CNV
- Observation neutre : Apprendre à décrire les faits sans jugement.
- Sentiments : Identifier et exprimer ses émotions de manière claire.
- Besoins : Comprendre et exprimer les besoins sous-jacents aux émotions.
- Demandes : Formuler des demandes claires et réalisables.
-
La pratique de l'empathie
- Développer la capacité à écouter avec empathie.
- Identifier et comprendre les besoins et les émotions des autres.
-
Gestion des conflits
- Techniques de résolution pacifique des conflits.
- Communication constructive en situation de désaccord.
-
Intégration de la CNV dans la vie quotidienne
- Comment appliquer la CNV dans différents contextes de la vie quotidienne.
- Identifier les défis potentiels et trouver des solutions CNV.
-
Favoriser un environnement positif
- Création d'un environnement respectueux et bienveillant.
- Identification des comportements qui favorisent ou entravent la communication non violente.
L'organisme de formation
Joie d'Apprendre Dans l'Harmonie et l'Ecoute
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Public concerné
- Tous professionnels désireux mettre en application les principes de CNV
- Aucun
Conditions d'accès
Formation accessible aux personnes à mobilité réduite et/ou en situation de handicap sensoriel. Nos prestations sont adaptées en fonction. Se faire connaitre auprès du référent handicap pour la mise en place des adaptations nécessaires.
2 à 15 places
2 semaines
Diplôme / Certification
- Une communication plus authentique, empathique et respectueuse au sein des relations interpersonnelles.
- Attestation de présence Certificat de réalisation de la formation
Plus qu'une formation !
- Application de la CNV dans des scénarios réels de la vie quotidienne
- Jeux de rôle
- Outils pratiques et supports de référence
- Bibliographie et ressources pour approfondir la compréhension de la CNV.
- Livret pédagogique et d'exercices
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