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Communication bienveillante et motivationnelle au service de la posture d’accompagnant avec Santé Famille Académie

Découvrez comment la communication bienveillante et motivationnelle renforce l’accompagnement, l’adhésion au projet de soin et favorisent le bien-être des usagers, qu’il s’agisse des tout-petits ou des parents. Explorez les fondements essentiels de la communication empathique, bienveillante et motivationnelle, soutenue par la science, dans le domaine du soin, de la prévention et de l’accompagnement social. “Vous soignez avant tout avec ce que vous êtes, tant n’est pas ce que l’on donne que la façon dont on le donne” disait Hippocrate, père de la médecine occidentale. Cette formation, vous offre les outils et les compétences nécessaires pour créer des liens authentiques, qui favorisent le changement positif et durable renforçant ainsi le bien-être global de ceux que vous accompagnez en leur donnant des clés personnalisées pour agir au quotidien en faveur de leur santé, de leur bien-être ou de leur parentalité. « Le changement est une porte qui ne s’ouvre que de l’intérieur » Tom Peters

À propos de cette formation

À distance

À partir de 210€ HT

1 jour

7 heures

Action de formation

Éligible OPCO

En savoir plus

Objectifs pédagogiques
  • Se sensibiliser à la communication bienveillante et avoir des outils pratiques de mise en œuvre de l’accompagnement bientraitant à travers la communication et la posture professionnelle dans une juste présence empathique
  • Développer sa capacité d’accueil, d’écoute et d’accompagnement des émotions et se sensibiliser à l’écoute du langage sensoriel
  • Savoir formuler une demande acceptable pour l’autre et transformer les désaccords en opportunité de dialogue et de relation d’aide
  • Se sensibiliser à des outils de la PNL (programmation neurolinguistique) pour prendre conscience de l’impact du langage sur l’autre et utiliser la communication comme outil d’empowerment
  • Se sensibiliser à la notion de conation pour mieux comprendre et accompagner les changements et la mise en action des propositions et nouvelles connaissances par l’usager
Contenu de la formation
  • Fondements de la communication bienveillante
    • Compréhension des bases de la communication et de la pratique du dialogue
    • Empathique et bienveillance ; bientraitance selon l’HAS et l’ANSES
    • Compétences psychosociales, intelligence émotionnelle et impact du stress sur le rapport communicationnel
    • Structurer l’entretien collaboratif
  • Pratiques de communication bienveillante
    • Analyser son propre style communicationnel, ses forces et ses zones d’amélioration
    • Exploration des techniques pour développer un lien de confiance et une présence empathique favorables à l’engagfgement : Reconnaissance, relation d’aide et reformulation
    • Méthode DESC : savoir partager une critique de façon constructive et sans jugement
    • Exercices de mise en pratique pour intégrer les compétences communicationnelles dans les interactions quotidiennes.
  • Outils de communication et PNL (programmation neuro-linguistique)
    • Sensibilisation aux outils de la PNL pour une communication efficace.
    • Développer son aptitude au langage sensoriel
    • Pratique des techniques de la PNL pour renforcer l’impact de la communication dans l’autonomisation
  • Entretien motivationnel
    • Le processus de changement et le style conatif
    • Introduction aux principes de l’entretien motivationnel
    • Les différents styles de questions et la création de réponses utiles lors d’un entretien motivationnel
    • Techniques pour accompagner les émotions et favoriser le changement à travers la communication bienveillante.
  • Psychologie de la santé et empowerment de l’usager
    • Exploration des concepts de psychologie de la santé et d’empowerment
    • Identification des obstacles au bien-être et développement des compétences d’adaptation du patient.
    • Identification des ressources internes de l’usager, émergence et renforcement
    • Cas concret « soutien à la parentalité en période de vulnérabilité périnatale »

L'organisme de formation

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Santé Famille Académie

Découvrir l'organisme de formation

Prochaines sessions

  • Du 16 déc. 2024 au 16 déc. 2024
  • Du 25 févr. 2025 au 25 févr. 2025
  • Du 20 mai 2025 au 20 mai 2025

Public concerné

  • Professionnels travaillant dans le soin, la prévention, le conseil en santé, l’action sociale, l’action éducative

Conditions d'accès

Accessibilité

Parce qu’elle porte des valeurs d’inclusion et de vivre ensemble, la SFA s’efforcera de mettre en œuvre des dispositions personnalisées aux personnes en situation de handicap souhaitant suivre une de ses formations. Contactez-nous au 0622599379.

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique
Mariama, Fondatrice de Santé Famille Académie
Objectifs pédagogiques
  • Formation synchrone en Visioconférence, pédagopie interactive et active / Diffusion d'un PPT avec alternance de théorie et de mise en situation par d’étude de cas concrets en petit groupe Travail de groupe sur mur numérique collaboratif
  • Infographies
  • Ludo pédagogie: jeu d’association entre profil du récepteur / besoins / technique de communication
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