Apporter un conseil adapté aux clientèles de randonneurs

Offrez un accueil personnalisé et expert aux randonneurs sur votre territoire

Cette formation vise à développer vos compétences pour offrir un conseil adapté et pertinent aux différentes clientèles de randonneurs. Vous apprendrez à connaître les pratiques actuelles et les différents profils de randonneurs, à identifier l’offre du territoire correspondant à ces publics et à apporter des recommandations précises et utiles selon le type de randonneurs.

À propos de cette formation

À distance

À partir de 400€ HT

2 jours

14 heures

Action de formation

Éligible OPCO

Objectifs pédagogiques

Connaître les pratiques actuelles et les différents profils de randonneurs

Identifier l’offre du territoire adaptée à ces publics

Apporter un conseil pertinent selon le type de randonneurs

Contenu de la formation

Connaître les pratiques et profils de randonneurs

Les différentes formes de randonnée (pédestre, équestre, cyclotourisme, etc.)
Profils et attentes des randonneurs (familles, sportifs, seniors, etc.)

Identifier l’offre du territoire

Cartographie des sentiers et itinéraires de randonnée
Infrastructures et services disponibles (hébergements, points d’eau, aires de pique-nique, etc.)
Partenariats avec les acteurs locaux (guides, associations, etc.)

Apporter un conseil pertinent

Techniques de conseil personnalisé
Adaptation des recommandations selon les profils de randonneurs
Gestion des situations particulières (météo, sécurité, etc.)

Parmi les formateurs

William ROGUELON

William est un professionnel passionné du secteur sportif et de l’économie sociale et solidaire, reconnu pour son approche innovante dans l'accompagnement des dirigeants, salariés et bénévoles. Expert en e-learning et coaching à distance, il œuvre pour le développement et l'épanouissement des professionnels de divers domaines. Sa spécialité réside dans la transformation de la gestion des associations sportives, où il intègre des technologies de pointe telles que l'IA et l’automatisation. Son objectif est de créer un impact durable dans le sport, en équilibrant les aspects humains avec l’IA et l’automatisation, pour un système de travail personnalisé et efficace.

L'organisme de formation

GEEKIE

Des formations innovantes pour les organisations.

Découvrir l'organisme de formation

Public concerné

Conseillers en séjour
Chargés de communication
Agents d’accueil
Tout personnel en contact avec les visiteurs randonneurs

Prérequis

Aucune expérience préalable spécifique requise
Intérêt pour la randonnée et le tourisme local
Posséder un ordinateur portable

Conditions d'accès

Accessibilité

Adaptations spécifiques et handicaps : Geekie s'engage à rendre ses formations accessibles à tous. Nous prévoyons ensemble des adaptations en fonction de vos besoins spécifiques, au cas par cas. Contactez : contact@geekie.app

Délai d'accès

4 semaines

Diplôme / Certification

À la fin de la formation, les apprenants seront en mesure de connaître les pratiques actuelles et les différents profils de randonneurs. Ils sauront identifier l’offre du territoire adaptée à ces publics et apporter un conseil pertinent selon le type de randonneurs. Ils seront également capables de personnaliser leurs recommandations et de gérer les situations particulières, garantissant ainsi un accueil de qualité et satisfaisant pour les visiteurs randonneurs.

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique

William Roguelon - Responsable de l'organisme de formation Geekie / Référent handicap L'organisme propose des méthodes innovantes et flexibles, adaptées à chaque niveau des apprenants et à leurs compétences. Geekie accompagne une variété de clients dans les secteurs associatif, ESS et des entreprises, en se concentrant sur l'amélioration des compétences clés grâce à une approche pédagogique dynamique et interactive. La formation chez Geekie est conçue pour être inclusive, avec des ajustements spécifiques pour les personnes en situation de handicap. William Roguelon, en tant que référent handicap, veille à ce que chaque programme soit accessible à tous. L'excellence et la passion caractérisent l'équipe pédagogique de Geekie, garantissant une expérience d'apprentissage de qualité. N'hésitez pas à prendre contact avec notre équipe pédagogique pour tout aménagement de votre formation.

Objectifs pédagogiques