BTS Banque avec ISEFMA
Chargé de clientèle marché des particuliers, le titulaire du BTS banque Conseiller de clientèle peut, dans le secteur bancaire, évoluer vers d’autres types de clientèle, vers le marché des professionnels ou vers des fonctions managériales. Il peut aussi évoluer dans le cadre plus large du secteur financier (banque, assurance et leurs intermédiaires).
À propos de cette formation
Saint-Denis
93
À partir de 0€ HT
179 jours
1253 heures
Action de formation
Éligible CPF
Éligible OPCO
En savoir plus
- savoir développer une relation de confiance personnalisée avec chaque client dans le cadre de la politique commerciale de l'établissement financier
- savoir développer quantitativement et qualitativement un fonds de commerce en améliorant le taux d'équipement des clients en produits et services
- Contribuer à un accueil de qualité
-
Enseignements généraux
- Culture générale et expression
- Langue vivante étrangère
-
Enseignements professionnels
- Gestion de la relation client
- Gestion et suivi de l'activité commerciale
- Environnement économique, juridique et organisationnel de l’activité bancaire
- Atelier de professionnalisation
-
Epreuves facultatives
- Langue vivante 2
- Certification professionnelle
L'organisme de formation
Pour gagner en compétences
Découvrir l'organisme de formation
Prochaines sessions
- Du 2 janv. 2025 au 29 mai 2026 Saint-Denis
Public concerné
- Demandeurs d'emplois
- salariés en évolution professionnelle
- salariés en reconversion professionnelle
- Le candidat doit justifier d’un baccalauréat ou diplôme équivalent
- Pour la formation continue, il est impératif de justifier de 3 ans d’expérience professionnelle au moins ou d’avoir validé un diplôme de niveau Bac+2
Conditions d'accès
Accessible aux personnes à mobilité réduite. Vous avez une RQTH ou une difficulté spécifique; quelque soit votre situation, vos besoins d'accompagnement seront examinés et étudiés au cours d'un entretien individuel avec notre référent Handicap.
6 à 16 places
20 semaines
Diplôme / Certification
- Niveau de sortie : Diplôme du BTS banque conseiller de clientèle - Niveau 5 (DEUG / BTS / DUT / DEUST)
- Diplôme de BTS Banque conseiller de clientèle ou attestation de fin de formation
- Une moyenne de 10/20 sur l'ensemble des épreuves vous permet de valider votre BTS. Dans le cas contraire, vous avez la possibilité de repasser votre diplôme en gardant le bénéfice des notes au dessus de la moyenne pendant 5 ans.
- Chargé de clientèle marché des particuliers, il peut, dans le secteur bancaire, évoluer vers d’autres types de clientèle, vers le marché des professionnels ou vers des fonctions managériales. Il peut aussi évoluer dans le cadre plus large du secteur financier (banque, assurance et leurs intermédiaires). Cette évolution est facilitée dans le cadre de nombreux dispositifs de formation continue ou universitaire.
Plus qu'une formation !
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quizz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
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