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star--3

S'affirmer dans ses Relations Professionnelles

EP-23

À propos de cette formation

Paris

75

À partir de 630€ HT

2 jours

14 heures

Action de formation

Éligible OPCO

Chiffres clés

9

Très bien

Qualité de la formation

Taux de satisfaction à chaud : 9 / 10

100%

Impact de la formation

Taux de réussite : 100%

Impact à 3 mois : 75%

2022

Date de création

Note générale de la formation
5
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3
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4 votants

En savoir plus

Objectifs pédagogiques
  • Mettre en œuvre les premières actions pour mieux s'affirmer
  • Ajuster son comportement à celui des autres avec plus d'assurance
  • Solliciter les autres positivement
  • Savoir critiquer avec justesse
Contenu de la formation
  • Identifier son profil assertif en contexte professionnel
    • Comprendre son mode de fonctionnement
    • Identifier ses comportements inefficaces
    • Développer l'affirmation de soi : devenir assertif
    • Mise en situation
    • Autodiagnostic
  • Les comportements qui perturbent
    • Savoir y faire face
    • Désamorcer l'agressivité
    • Agir face à la passivité
    • Éviter les pièges de la manipulation
    • Mise en situation
    • Élaboration de pistes d’action en sous-groupes
  • Formuler une critique constructive
    • Préparer sa critique
    • S'expliquer avec la méthode DESC
    • Mise en situation
    • Mises en situations pour exprimer une critique constructive
  • Dire non avec assertivité
    • Dire non lorsque c'est nécessaire
    • La bonne attitude pour dire non
    • Mise en situation
    • Entraînements pour "dire non", poser des limites
    • Bilan personnel.

Parmi les formateurs

Leilah HANTAOU

L'organisme de formation

Public concerné

  • Cadre, manager, technicien, assistante ou tout collaborateur pour qui il est nécessaire de savoir s'affirmer dans le cadre de leurs relations professionnelles
Prérequis
  • Aucun
  • Pour les formations distancielles nécessité d’avoir accès : - à un ordinateur équipé à minima d’un micro, de haut-parleurs ou d’écouteurs, et de préférence d’une caméra, ou d’un smartphone ou d’un iPhone - avoir une adresse mail

Conditions d'accès

Accessibilité

Capacité

2 à 8 places

Plus qu'une formation !

Objectifs pédagogiques
  • Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets
  • Quiz en salle
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
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