DÉVELOPPER SES COMPÉTENCES MANAGÉRIALES avec Com'on Harmonie
A l'issue de la formation vous saurez canaliser vos émotions pour transmettre un message juste et impactant. Vous repartirez avec les clés d'un management exigeant et bienveillant pour renforcer la performance et la motivation de vos équipes.
À propos de cette formation
Coulaines
72
À partir de 990€ HT
2 jours
14 heures
Action de formation
Éligible OPCO
Chiffres clés
9
Très bien
Qualité de la formation
Taux de satisfaction à chaud : 9 / 10
Taux de satisfaction à froid : 9 / 10
2023
Date de création
Note générale de la formation
5
75%
4
25%
3
0%
2
0%
1
0%
4
2 votants
En savoir plus
Objectifs pédagogiques
- Canaliser ses émotions
- Ecouter authentiquement
- Valoriser ses collaborateurs
- Clarifier ses exigences
- Traiter l'erreur et la faute
- Développer le Feedback
Contenu de la formation
-
Canaliser ses émotions
- Nos émotions et leur utilité
- Apprendre à réagir face à l'émotion d'autrui
- S'approprier un outil de gestion des émotions
-
Écouter authentiquement
- Prendre conscience de sa disponibilité
- Utiliser les techniques d'écoute
- Développer les compétences
-
Valoriser ses collaborateurs
- Développer l'art de l'écoute
- Féliciter est-il aussi impactant que valoriser ?
- Développer les compétences de ses équipes grâce à la valorisation
-
Clarifier ses exigences
- Les bénéfices pour le manager et le managé
- L'écoute
- Générer l'engagement et la responsabilisation
-
L'erreur et la faute
- Définir les objectifs
- Traiter une erreur en accompagnant
- Recadrer une faute
-
Développer le Feedback
- L'objectif du Feedback
- Le cadre propice
- Les 4 règles
Parmi les formateurs
Sandrine De Oliveira
L'organisme de formation
Com'on Harmonie
Et si vous faisiez la différence au quotidien ?
Découvrir Com'on Harmonie
Public concerné
- Manager
- RH
- Dirigeants
Conditions d'accès
Accessibilité
Délai d'accès
2 semaines
Plus qu'une formation !
Équipe pédagogique
Je suis spécialiste en qualité relationnelle, j'accompagne les équipes à gagner en performance grâce notamment à l'amélioration de la qualité des relations. J'anime des formations et des ateliers en management, cohésion d'équipe, gestion des conflits, art du feedback etc. Mes outils préférés sont PCM® dit Process Communication Model® et AEC DISC®.
Je mets mon expérience professionnelle précédente au service des animations afin d'amener une vision terrain indispensable à la transmission de compétences opérationnelles.
Objectifs pédagogiques
- Supports ppt, vidéos, paperboard
- Alternance entre théorie pour apport sur le contenu et échanges pour pratiquer
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
- Exercices pratiques oraux ou écrits pour intégrer les différents concepts
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