(NOUVEAU) PROFESSIONNALISATION DES PERSONNELS CHR: STRATEGIES OPERATIONNELLES avec CLOUDCOM97
Professionnalisation des Équipes dans le Secteur CHR
Cette formation professionnelle couvre les stratégies opérationnelles, l'accueil et la vente, le management et la gestion financière dans les CHR de Saint Martin.
À propos de cette formation
Saint-Martin
978
À partir de 640€ HT
16 heures
Action de formation
Éligible CPF
Éligible OPCO
En savoir plus
- Dispenser une formation de base, essentielle à la professionnalisation des personnels en poste ou en devenir, du chef d'entreprise aux salariés, dans le CHR .
-
STRATEGIES OPERATIONNELLES
- Les savoirs : Savoirs fondamentaux, savoir- faire, savoir être
- La sagesse : Respect, comportement, l’intelligence, la prudence, la modération, l’obéissant,
- L’amour : le goût du travail bien fait, la fierté d’exercer, la volonté, la Passion
- Les ressources humaines, par le recrutement, l’empathie et la connaissance des milléniales
- Les savoirs liés aux activités du secteur hôtellerie-restauration
- Le tourisme.
- Qu’est ce que le travail, le civisme, la bienveillance, le respect d’autrui, le courage, la disponibilité, l’empathie, la motivation, le sens du service, une présentation respectueuse, le respect de la hiérarchie, la curiosité
- Qu’est ce que le travail, le civisme, la bienveillance, le respect d’autrui, le courage, la disponibilité, l’empathie, la motivation, le sens du service, une présentation respectueuse, le respect de la hiérarchie, la curiosité
- Un hôtel restaurant se divise en général en quatre départements : hébergement, restauration, maintenance et administration, lesquels sont partagés en plusieurs services Le secteur hôtellerie / restauration est un des plus importants pourvoyeurs d’emploi et représente environs 30 services Sans oublier les services annexe tel que : Centre de remise en forme, coiffure, beauté, animation sportive, boutique, animation culturelle, etc....
L'organisme de formation
Apprendre à l'infini
Découvrir l'organisme de formation
Public concerné
- Propriétaires et gestionnaires d'établissements CHR.
- Employés actuels des CHR cherchant à renforcer leurs compétences.
- Personnes en reconversion professionnelle vers le secteur CHR.
- Étudiants en hôtellerie et restauration.
- Entrepreneurs envisageant d'ouvrir un établissement CHR.
- Aucun
Conditions d'accès
Modes de participation En présentiel : Formations dans nos locaux à Cloud Com 97 avec accompagnement direct des formateurs. À distance : Suivez les cours via notre plateforme en ligne. Si besoin, accédez à nos locaux avec un ordinateur mis à disposition. Local situé à l'étage . Escalier large avec garde corps solide , espace intérieur adapté aux fauteuils roulants. Formation adaptée aux : - malentendants - mal-voyants - fauteuils roulants - canne de marche Pour un besoin spécifique, contactez notre référent handicap.
4 à 12 places
1 semaine
Plus qu'une formation !
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