MANAGEMENT - Enjeux et opportunités des entretiens
La conduite des entretiens en Entreprise
La formation vient s’inscrire dans un contexte d’enjeux et d'opportunités des entretiens. Le manager doit savoir maîtriser les techniques de conduite d’entretiens. Cela passe par la connaissance des enjeux juridiques mais également savoir utiliser l’entretien comme un véritable outil de motivation. - Savoir poser son exigence - Appréhender les notions juridiques de harcèlement et de discrimination - Appréhender les techniques de conduite d’entretiens - Savoir transmettre son message - mettre en place un contrôle pertinent, accepté et efficace - Savoir se positionner de manière claire et efficace - Appréhender la prise de recul et la savoir-être lors d’un entretien - Maîtriser les enjeux et les opportunités des entretiens - Savoir fédérer ses collaborateurs - Appréhender son rôle et son positionnement en tant que manager
À propos de cette formation
Lieux sur devis
À partir de 0€ HT
Durée sur devis
Action de formation
Éligible OPCO
En savoir plus
- Connaître le cadre réglementaire de l’entretien professionnel
- Faire de l’entretien professionnel un outil de management et de gestion des compétences
- Conduire l’entretien professionnel
- Savoir accompagner les évolutions professionnelles de ses collaborateurs
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MODULE 1 : ENJEUX ET OPPORTUNITÉS DES ENTRETIENS
THÈME 1 : LES TECHNIQUES DE CONDUITE D'ENTRETIENS DANS L'ENTREPRISE
- Apports théoriques
- Exercice
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THÈME 2 : ADAPTER SON MESSAGE AUX COLLABORATEURS
- Apports théoriques
- Exercice
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THÈME 3 : METTRE EN PLACE UN CONTRÔLE PERTINENT
- Apports théoriques
- Exercice
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THÈME 4 : COMMUNICATION ET REFORMULATION - ÉCOUTE ACTIVE ET QUESTIONNEMENT
- Apports théoriques
- Exercice
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THÈME 5 : LES TECHNIQUES DE COMMUNICATION EN SITUATION D'ENTRETIEN
- Apports théoriques
- Exercice
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THÈME 6 : APPRENDRE À FÉDÉRER SES COLLABORATEURS AUTOUR DES LEVIERS DE MOTIVATION
- Apports théoriques
- Exercice
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THÈME 7 : ADAPTER SON EXIGENCE MANAGÉRIALE
- Apports théoriques
- Exercice
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THÈME 8 : LA GESTION DES POINTS DÉLICATS ET DES DÉSACCORDS
- Apports théoriques
- Exercice
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THÈME 9 : LA VALIDATION DES OBJECTIFS
- Apports théoriques
- Exercice
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THÈME 10 : DÉFINIR DES INDICATEURS COHÉRENTS EN LIEN AVEC LES OBJECTIFS
- Apports théoriques
- Exercice
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THÈME 11 : LES TECHNIQUES DE POSITIONNEMENT DU MANGER
- Apports théoriques
- Exercice
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THÈME 12 : LES NOTIONS DE HARCÈLEMENT ET DE DISCRIMINATION
- Apports théoriques
- Exercice
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THÈME 13 : LE MANAGEMENT DE LA PERFORMANCE
- Apports théoriques
- Exercice
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THÈME 14 : ANALYSE DE LA GRILLE
- Apports théoriques
- Exercice
L'organisme de formation
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Public concerné
- Tout public en situation de management
- Aucun
Conditions d'accès
Nos actions de formation peuvent être adaptées aux personnes en situation de Handicap. Vous pouvez contacter notre référent Handicap afin d'aménager votre parcours selon vos besoins : Mme Anaïs Fougerouse - infos@afformation.fr - 04 51 00 93 51
3 semaines
Diplôme / Certification
- En fin de stage : Questionnaire « qualité » à remplir par tous les stagiaires. Questionnaire qualité remis au donneur d’ordre. QCM et Évaluation Remise d’une attestation de formation attestant l’acquisition des compétences attendues
- À l’issu de ce parcours, vous serez capable de : • Conduire des entretiens • Utiliser l’entretien comme véritable outil de motivation • Maîtriser les enjeux juridiques
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