ML007 - GÉRER LES SITUATIONS MANAGÉRIALES DIFFICILES avec ABIES | Formation et Conseil
Cette formation permet de prévenir et de gérer les situations managériales difficiles pour en faire des leviers de performance, grâce à la méthode Q.S.O.S.Q.©.
À propos de cette formation
Paris
75
À partir de 3 990€ HT
2 jours
14 heures
Action de formation
Chiffres clés
10
Très bien
Taux de satisfaction à chaud : 10 / 10
Taux de satisfaction à froid : 9 / 10
99%
Taux de réussite : 99%
2021
Date de création
En savoir plus
- Évaluer son fonctionnement en situation managériale difficile
- Identifier les origines de la situation
- Utiliser une méthode de gestion de la situation managériale difficile
- Définir et mettre en place un plan d’actions pour gérer la situation managériale difficile et apporter une satisfaction réelle aux membres de l’équipe
-
1. L’évaluation de son fonctionnement en situation managériale difficile
- Les points forts et points d’amélioration en situation de litige
-
2. Les difficultés en situation managériale difficile : leurs origines et leurs aspects
- Les sources et les conséquences visibles et invisibles
-
3. La méthode de gestion des situations managériales difficiles
- A. La structure d’une intervention . Les étapes liées à l’approche émotionnelle . Les étapes liées à l’approche rationnelle
- B. Les techniques de gestion des situations managériales difficiles : . La gestion de ses propres émotions et de celles de ses collaborateurs . Les techniques de management d’influence positive
-
4. Le positionnement du manager dans une situation difficile
- Le courage managérial et les paramètres pour dire « non » ou « oui » en fonction du contexte
- L’obtention de l’approbation de l’interlocuteur et/ou de l’équipe
-
5. Les clés de la satisfaction d’une équipe suite à une situation managériale difficile
- La vision du futur de manière constructive et positive
- Le bilan d’une situation de crise
L'organisme de formation
"Faire de la performance une seconde nature !"
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Public concerné
- Toute personne en situation de gestion d’équipes
- Aucun
Conditions d'accès
Plus qu'une formation !
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
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