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ML007 - GÉRER LES SITUATIONS MANAGÉRIALES DIFFICILES avec ABIES | Formation et Conseil

Cette formation permet de prévenir et de gérer les situations managériales difficiles pour en faire des leviers de performance, grâce à la méthode Q.S.O.S.Q.©.

À propos de cette formation

Paris

75

À partir de 3 990€ HT

2 jours

14 heures

Action de formation

Chiffres clés

10

Très bien

Qualité de la formation

Taux de satisfaction à chaud : 10 / 10

Taux de satisfaction à froid : 9 / 10

99%

Impact de la formation

Taux de réussite : 99%

2021

Date de création

En savoir plus

Objectifs pédagogiques
  • Évaluer son fonctionnement en situation managériale difficile
  • Identifier les origines de la situation
  • Utiliser une méthode de gestion de la situation managériale difficile
  • Définir et mettre en place un plan d’actions pour gérer la situation managériale difficile et apporter une satisfaction réelle aux membres de l’équipe
Contenu de la formation
  • 1. L’évaluation de son fonctionnement en situation managériale difficile
    • Les points forts et points d’amélioration en situation de litige
  • 2. Les difficultés en situation managériale difficile : leurs origines et leurs aspects
    • Les sources et les conséquences visibles et invisibles
  • 3. La méthode de gestion des situations managériales difficiles
    • A. La structure d’une intervention . Les étapes liées à l’approche émotionnelle . Les étapes liées à l’approche rationnelle
    • B. Les techniques de gestion des situations managériales difficiles : . La gestion de ses propres émotions et de celles de ses collaborateurs . Les techniques de management d’influence positive
  • 4. Le positionnement du manager dans une situation difficile
    • Le courage managérial et les paramètres pour dire « non » ou « oui » en fonction du contexte
    • L’obtention de l’approbation de l’interlocuteur et/ou de l’équipe
  • 5. Les clés de la satisfaction d’une équipe suite à une situation managériale difficile
    • La vision du futur de manière constructive et positive
    • Le bilan d’une situation de crise

L'organisme de formation

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ABIES | Formation et Conseil

"Faire de la performance une seconde nature !"

Découvrir l'organisme de formation

Public concerné

  • Toute personne en situation de gestion d’équipes
Prérequis
  • Aucun

Conditions d'accès

Accessibilité

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique
Laurent VEILLER - Directeur et Consultant Formateur Coach Fabrice FRANCISQUE - Directeur Administratif et Financier Guillaume AROKION - Consultant et Responsable Développement Sonia AROKION - Consultante Formatrice et Responsable de projet
Objectifs pédagogiques
  • Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets
  • Quiz en salle
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
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