Formations Commercial et relation client Crépy-en-Valois (60)
101 offres de formation en Commercial et relation client
Maîtriser la Relation Client & les fondamentaux de la vente
INVEST HERE - LA Compétence
Dans un monde ultra connecté et aux sollicitations permanentes, la maîtrise des techniques de vente non intrusives et des fondamentaux de la relation client devient un enjeu majeur.
Apprendre à satisfaire les besoins de son client , à renforcer la fidélisation par le digital pour que la vente devienne un achat client.
Cette formation permet aux participants de maîtriser la relation client et de développer des capacités à vendre sans forcing.
Crépy-en-Valois (60)
À partir de 3500€ HT
2 jours | 14 heures
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Action de formation
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Formation éligible OPCO
Options de formation
Mener et animer le développement des ventes additionnelles
INVEST HERE - LA Compétence
Lors d’une prise de commande ou au cours d’un service client, le souhait de tout responsable commercial est que son équipe développe des ventes additionnelles ou packagées. Pour pouvoir les réaliser, les collaborateurs, au contact du public, doivent passer d’une position subie à une position active : ils doivent suggérer, proposer, inciter les clients à compléter leurs demandes initiales avec des produits ou des services complémentaires . Cela est synonyme de chiffre d’affaire supplémentaire mais…
Crépy-en-Valois (60)
À partir de 3200€ HT
2 jours | 14 heures
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Action de formation
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Formation éligible OPCO
Options de formation
Manager efficacement ses négociations
INVEST HERE - LA Compétence
La négociation est devenue un incontournable dans le quotidien de tous les métiers. Que ce soit avec un fournisseur, un client, un délégué du personnel, un collaborateur voire un hiérarchique, les situations de négociation sont multiples.
Souvent réduite à un principe exclusivement commercial, la négociation est même quelquefois confondue avec la vente. Non seulement la négociation n’est pas nécessairement liée aux affaires ou à des aspects tarifaires, mais elle est surtout bien distincte de l’e…
Crépy-en-Valois (60)
À partir de 3000€ HT
2 jours | 14 heures
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Action de formation
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Formation éligible OPCO
Options de formation
Maîtriser les techniques de vente en B to B
INVEST HERE - LA Compétence
La formation Techniques de vente B2B vous permet d'instaurer une relation de confiance avec vos prospects et clients et d'optimiser vos ventes.
Crépy-en-Valois (60)
À partir de 3380€ HT
2 jours | 14 heures
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Action de formation
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Formation éligible OPCO
Options de formation
Mieux vendre en optimisant son merchandising
INVEST HERE - LA Compétence
Grâce à cette formation, vous allez apprendre à optimiser le merchandising de votre commerce. Après avoir compris les enjeux, grâce aux études sur le comportement d'achat notamment, vous apprendrez à reconnaître les leviers favorisant l'acte d'achat dans un point de vente de votre taille. Vous serez, à la suite de cette journée, capable d'optimiser votre offre et utiliser les techniques et méthodes adaptées à votre secteur et votre taille de commerce.
Un suivi de 30mn par téléphone sera fait par…
Crépy-en-Valois (60)
À partir de 1590€ HT
1 jour | 7 heures
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Action de formation
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Formation éligible OPCO
Options de formation
Gérer l'objection client
INVEST HERE - LA Compétence
Répondre à des objections est un exercice périlleux car une objection mal traitée peut faire échouer une négociation, même avancée.
Il est donc fondamental de vous y préparer sérieusement.
Crépy-en-Valois (60)
À partir de 1590€ HT
1 jour | 7 heures
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Action de formation
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Formation éligible OPCO
Options de formation
Titre Professionnel Négociateur Technico Commercial
NEOPRO FORMATION 5.0
A l'issue de la formation, vous aurez acquis les compétences pour être technico-commercial ou chargé d'affaires. Cet emploi s'exerce dans les entreprises de toutes tailles et dans tous les secteurs d'activité qui nécessitent des technico-commerciaux.
9
Très bien
À distance
À partir de 3580€ HT
250 heures
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Action de formation
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Formation éligible au CPF - RNCP39063
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Formation éligible OPCO
Options de formation
LinkedIn pour développer son réseau et ses ventes (niveau 1)
Oulaoups
Savoir paramétrer et animer un profil et un page entreprise LinkedIn pour développer image personnelle, son réseau professionnel et attirer de nouveaux clients, partenaires et candidats.
9
Très bien
À distance
À partir de 480€ HT
1 jour | 7 heures
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Action de formation
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Formation éligible OPCO
Options de formation
Responsable du développement commercial (certifiant)
LESPRATIQUES
Il est de plus en plus difficile de trouver de nouveaux clients et votre fonction vous amène à vous interroger sur la relation commerciale et le développement du chiffre d’affaires de l’entreprise. Pourquoi vous focaliser sur une stratégie de conquête en prospectant activement si votre portefeuille client existant est laissé à l’abandon ? Comment optimiser le portefeuille clients de chaque commercial ? Pour optimiser la gestion d’un portefeuille client, il est donc nécessaire de mixer prospection…
À distance
À partir de 2900€ HT
9 jours | 60 heures
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Action de formation
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Formation éligible au CPF - RNCP36610
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Formation éligible OPCO
Options de formation
Responsable du développement commercial (certifiant) - 4,5 jours
LESPRATIQUES
Il est de plus en plus difficile de trouver de nouveaux clients et votre fonction vous amène à vous interroger sur la relation commerciale et le développement du chiffre d’affaires de l’entreprise. Pourquoi vous focaliser sur une stratégie de conquête en prospectant activement si votre portefeuille client existant est laissé à l’abandon ? Comment optimiser le portefeuille clients de chaque commercial ? Pour optimiser la gestion d’un portefeuille client, il est donc nécessaire de mixer prospection…
À distance
À partir de 3950€ HT
9 jours | 60 heures
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Action de formation
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Formation éligible OPCO
Options de formation
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