Formations à distance Commercial et relation client

L’objectif de cette formation est de vous initier à tous les aspects de l’entrepreneuriat : commerciaux, financiers, juridiques et gestion d’entreprise. Vous trouverez dans cette thématique toutes les informations nécessaires pour créer votre entreprise.

A l'issue de la formation, vous aurez acquis les compétences pour être technico-commercial ou chargé d'affaires. Cet emploi s'exerce dans les entreprises de toutes tailles et dans tous les secteurs d'activité qui nécessitent des technico-commerciaux.

Il est de plus en plus difficile de trouver de nouveaux clients et votre fonction vous amène à vous interroger sur la relation commerciale et le développement du chiffre d’affaires de l’entreprise. Pourquoi vous focaliser sur une stratégie de conquête en prospectant activement si votre portefeuille client existant est laissé à l’abandon ? Comment optimiser le portefeuille clients de chaque commercial ? Pour optimiser la gestion d’un portefeuille client, il est donc nécessaire de mixer prospection et suivi client de manière objective tout en tenant compte des spécificités du client et du secteur. Cette formation est 100% réalisée en classe virtuelle et animée par un formateur expert. Retrouvez toutes les dates de nos sessions dans l'onglet se préinscrire. Pour vous inscrire et démarrer dès à présent votre formation, contactez-nous sur hello@lespratiques.fr ou par téléphone au 0662349497 pour adapter les dates de votre formation.

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Il est de plus en plus difficile de trouver de nouveaux clients et votre fonction vous amène à vous interroger sur la relation commerciale et le développement du chiffre d’affaires de l’entreprise. Pourquoi vous focaliser sur une stratégie de conquête en prospectant activement si votre portefeuille client existant est laissé à l’abandon ? Comment optimiser le portefeuille clients de chaque commercial ? Pour optimiser la gestion d’un portefeuille client, il est donc nécessaire de mixer prospection et suivi client de manière objective tout en tenant compte des spécificités du client et du secteur. Cette formation est 100% réalisée en classe virtuelle et animée par un formateur expert. Retrouvez toutes les dates de nos sessions dans l'onglet se préinscrire. Pour vous inscrire et démarrer dès à présent votre formation, contactez-nous sur hello@lespratiques.fr ou par téléphone au 0662349497 pour adapter les dates de votre formation.

Cette formation vous permet d'acquérir toutes les étapes de la vente. Vous allez découvrir comment faire d'un contact, un prospect et comment le transformer en client.

Vous rêvez de propulser votre entreprise vers de nouveaux sommets ? Vous souhaitez trouver une clarté dans la gestion quotidienne de votre entreprise, attirer plus de clients, les fidéliser et booster votre croissance ? Ne cherchez plus ! Le programme Boost'Ton'Bizz est fait pour vous. Notre objectif est de vous donner la compétence, l'outil, la stratégie et le mental pour booster les performances organisationnelles, commerciales et financières de votre entreprise ou de votre organisation (administration, collectivité, association, etc.) Boost'Ton'Bizz 12S est un programme complet et éprouvé qui vous donne les clés pour réussir dans votre domaine. Que vous soyez un entrepreneur débutant ou expérimenté, ce programme vous accompagne pas à pas pour développer votre entreprise de manière exponentielle. En suivant ce processus, vous serez en mesure de clarifier le processus de délivrance de votre service, de construire votre catalogue de services/produits, de mettre en place une stratégie et des outils de prospection client, d'évaluer et de réorienter votre stratégie de prospection, et de gagner en confiance au quotidien. 2 niveaux d’accompagnement : Quel que soit votre niveau d'accompagnement, le programme BOOST'TON'BIZZ vous offre l'opportunité de booster votre entreprise et de vous épanouir en tant que chef d'entreprise. Ne manquez pas cette occasion de développer votre entreprise et d'atteindre de nouveaux sommets ! NIVEAU BASIC -- Ce niveau d'accompagnement est idéal pour les entrepreneurs qui souhaitent rédiger un business plan solide et structuré juste avec de la formation et sans individuel accompagnement personnalisé ou sur la durée. --Soit dans le but de créer leur entreprise, soit dans le but d'impulser leur performance. ---CONTENU ? ----Vous bénéficierez d'une formation hebdomadaire de 90 minutes, vous permettant d'acquérir les connaissances nécessaires pour élaborer un plan d'affaires efficace. ----De plus, vous recevrez un cahier d'actions (ÀTÉLÉCHARGER) détaillé pour vous accompagner pas à pas dans la rédaction de votre business plan. NIVEAU EXPERT -- Le niveau Expert est destiné aux entrepreneurs qui veulent aller plus loin dans le développement de leur entreprise sur le long terme. Nous vous aiderons à mettre en place des stratégies et une organisation pour offrir un service d'excellence à une clientèle croissante. -- Nous vous accompagnons de manière personnalisé sur un an de manière à vous aider à faire face aux montagnes russes de la gestion d'une entreprise. ---CONTENU ? ----Nous vous accompagnerons dans l'optimisation de votre organisation et de vos processus internes, pour gagner en efficacité et en productivité. ----Enfin, vous aurez accès à de la formation et surtout des sessions de coaching individuel, où vous pourrez travailler sur votre leadership, renforcer votre confiance en vous et bénéficier de conseils personnalisés pour atteindre vos objectifs. LE PRINCIPE D'UNE FORM'ACTION (formation + action) En ce qui concerne le management et la stratégie : - Le parcours se déroule en alternant formation (en distanciel ou en intra entreprise en présentiel sur 12 semaines) et mise en pratique sur le cas de votre entreprise/de votre organisme. L'objectif étant qu'à l'issue de la formation vous ayez appliquer la méthode et que vos résultats s'améliorent. - La formation est constituée de séances de formation. Entre chaque séance, vous devrez envoyer et préparer une présentation de vos avancements et de vos questions. Lors des séances de coaching de groupe et des séances de coaching individuel, nous répondrons à vos interrogations. - En fonction de votre avancement et de vos besoins, vous serez invité.e à placer votre séance à partir de notre application de prise de rendez-vous. - Le format "EN LIGNE et SEANCES DE COACHING EN LIVE" : La formation est réalisée sur notre plateforme de formation à distance, les séances de coaching sont réalisées depuis un outil de visio-conférence. Entre chaque séance vous aurez des travaux personnels guidés par des supports méthodologiques qui seront ensuite revus lors de nos séances de coaching de groupe. Quand vous intégrez les programmes d'accompagnement personnalisés de Métamorph'OSE 97, vous intégrez un groupe d'entrepreneurs en cohésion et partageant les mêmes ambitions. BONUS DE L'ACCOMPAGNEMENT : 1) A la fin de l'accompagnement nous réaliserons une vidéo promotionnelle de votre activité qui sera diffusée sur nos réseaux que vous pourrez également diffusée pour promouvoir votre activité. 2) Vous participez aux webinaires organisés comme un VIP - à l'issu de la session, une séance coaching vous ai proposée. 3) Vous serez également invité à un session de remise de "certificat de fin de formation" dans le cadre d'une conférence qui permettra également de mettre en avant votre entreprise et lui donner de la visibilité. 4) Dans le cadre de la réalisation de la formation - en immersion dans une villa privée, vous aurez un accès privilégié à un tarif privilégié. 5) Vous aurez un suivi sur un an des actions par des appels de 20 minutes à programmer. *********** Comment ACCÉDER à cette formation ? 👉 PRÉ-INSCRIPTION. Pré-inscrivez vous en remplissant le formulaire (accessible via la bouton "Se préinscrire" en haut à gauche de cette page) 👉 RECUEIL DE VOS BESOINS. Afin de recueillir vos besoins et de vous accompagner (si besoin) dans le processus de prise en charge financière de votre formation, nous échangeons par téléphone 👉 RÉCEPTION DE VOS DOCUMENTS. Suite à notre échange, nous vous fournissons les documents nécessaires (devis, convention de formation etc.). ✅ ACCÈS À VOTRE FORMATION. C'est le paiement, qui déclenche vos accès (form'action 3 jours + formation elearnig + accès aux bonus). Votre accès à l'espace en e-learning est valable 6 mois, à compter de la date d'envoi de ces derniers. Vous recevrez vos accès par mail, dans un délai de maximum d'une semaine après réception du paiement. À vous de jouer ! *********** VOS CONTACTS ▶️ Pour toute demande d'information, contactez Edith : edgrenie@gmail.com ou au +590690722037

Vous êtes dirigeant d'entreprise ou créateur et vous souhaitez optimiser la gestion de votre activité, améliorer votre stratégie de vente, et renforcer votre position sur le marché ? Rejoignez notre programme d'accompagnement complet, conçu pour les chefs d'entreprise comme vous. Ce programme couvre tous les aspects essentiels de la gestion et du développement d'entreprise avec un suivi personnalisé et des modules spécialisés. Pourquoi vous inscrire ? - Accompagnement Personnalisé : Bénéficiez d'un accompagnement individuel flexible avec nos experts, à distance via Google Meet. Un suivi hebdomadaire est inclus pour garantir une progression continue. - Formateurs Experts : Nos formateurs sont des professionnels aguerris dans divers domaines de la gestion d'entreprise. Ils sont prêts à partager leur savoir pour vous faire gagner en confiance et en compétence. - Cas Pratiques et Concrets : Chaque module inclut des exercices pratiques et des études de cas réels pour une application immédiate dans votre entreprise. - Flexibilité et Support : Les modules sont conçus pour s'intégrer à votre emploi du temps chargé, avec un support continu pour garantir votre succès. - Réseau Professionnel : Élargissez votre réseau avec d'autres dirigeants qui partagent vos défis et vos ambitions. N'attendez plus pour transformer la gestion de votre entreprise et atteindre vos objectifs stratégiques. Inscrivez-vous dès maintenant à notre programme "Accompagnement 360 : Copilote Dirigeant" et faites le premier pas vers une maîtrise complète des compétences essentielles à votre succès !

La formation permet d'appréhender les connaissances produits en multimédia (PC, mobile phone, imprimante laser) afin de savoir proposer une expertise aux clients, satisfaire ses besoins et de proposer une expertise au magasin pour développer les résultats. Savoir présenter ces produits multimédia en transformant leurs caractéristiques techniques en avantages et bénéfices en fonction du contexte et des besoins du client. Il est donc important d'avoir les compétences relatives à la vente de ces produits multimédia. Cette formation s’inscrit dans l’évolution des tendances et des méthodes de travail pour le particulier et le professionnel. (Mobilité, tendance d'achat, ergonomie …)

POURQUOI CETTE FORMATION ? Connaître l'univers et les valeurs de l’enseigne Bureau Vallée : - pour améliorer son intégration dans le réseau - pour servir au mieux nos clients