Formations Commercial et relation client Strasbourg (67)
116 offres de formation en Commercial et relation client
Gestion de la Relation Client
5 Sens Conseils
Notre formation en gestion de la relation client vous permettra de :
– Comprendre les enjeux de la relation client pour votre entreprise,
– Écouter activement et comprendre les besoins de vos clients,
– Répondre efficacement aux demandes et aux plaintes de vos clients,
– Offrir une expérience client positive et personnalisée,
– Utiliser les outils numériques pour améliorer votre relation client.
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Très bien
Strasbourg (67)
À partir de 1500€ HT
3 jours | 21 heures
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Action de formation
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Formation éligible OPCO
Options de formation
Exceller dans la communication pour vendre mieux + le code de déontologie + la lutte contre les discriminations
As de Cœur Immo - As de Caro Coaching
La formation "Mieux se connaître pour mieux communiquer avec la PNL" est conçue pour aider les individus à développer une meilleure compréhension d'eux-mêmes et à améliorer leurs compétences en communication en utilisant la Programmation Neuro-Linguistique (PNL). La PNL est une approche psychologique qui explore la relation entre les pensées, le langage et les comportements, afin d'améliorer la communication et de favoriser le changement personnel.
Au cours de cette formation, les participants ap…
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Très bien
Strasbourg (67)
À partir de 560€ HT
2 jours | 16 heures
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Action de formation
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Formation éligible OPCO
Options de formation
Titre Professionnel Négociateur Technico Commercial
NEOPRO FORMATION 5.0
A l'issue de la formation, vous aurez acquis les compétences pour être technico-commercial ou chargé d'affaires. Cet emploi s'exerce dans les entreprises de toutes tailles et dans tous les secteurs d'activité qui nécessitent des technico-commerciaux.
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Très bien
À distance
À partir de 3580€ HT
250 heures
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Action de formation
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Formation éligible au CPF - RNCP39063
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Formation éligible OPCO
Options de formation
LinkedIn pour développer son réseau et ses ventes (niveau 1)
Oulaoups
Savoir paramétrer et animer un profil et un page entreprise LinkedIn pour développer image personnelle, son réseau professionnel et attirer de nouveaux clients, partenaires et candidats.
9
Très bien
À distance
À partir de 480€ HT
1 jour | 7 heures
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Action de formation
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Formation éligible OPCO
Options de formation
TP Employé Commercial
Propuls Formation
LʼEmployé Commercial (EC) participe à la tenue des réserves et au rangement des marchandises. Il veille en permanence à la propreté du rayon ou du point de vente et participe à la mise en place des opérations commerciales. L'Employé(e) Commercial(e) effectue de façon régulière des comptages de stocks pour la préparation des commandes ou la réalisation d'inventaires.
L'emploi s'exerce en unité marchande de petite, moyenne ou grande superficie, alimentaire, non alimentaire ou spécialisée. Il travai…
9
Très bien
Givet (08)
À partir de 3990€ HT
341 heures
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Action de formation
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Formation éligible au CPF
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Formation éligible OPCO
Options de formation
Responsable du développement commercial (certifiant)
LESPRATIQUES
Il est de plus en plus difficile de trouver de nouveaux clients et votre fonction vous amène à vous interroger sur la relation commerciale et le développement du chiffre d’affaires de l’entreprise. Pourquoi vous focaliser sur une stratégie de conquête en prospectant activement si votre portefeuille client existant est laissé à l’abandon ? Comment optimiser le portefeuille clients de chaque commercial ? Pour optimiser la gestion d’un portefeuille client, il est donc nécessaire de mixer prospection…
À distance
À partir de 2900€ HT
9 jours | 60 heures
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Action de formation
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Formation éligible au CPF - RNCP36610
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Formation éligible OPCO
Options de formation
Responsable du développement commercial (certifiant) - 4,5 jours
LESPRATIQUES
Il est de plus en plus difficile de trouver de nouveaux clients et votre fonction vous amène à vous interroger sur la relation commerciale et le développement du chiffre d’affaires de l’entreprise. Pourquoi vous focaliser sur une stratégie de conquête en prospectant activement si votre portefeuille client existant est laissé à l’abandon ? Comment optimiser le portefeuille clients de chaque commercial ? Pour optimiser la gestion d’un portefeuille client, il est donc nécessaire de mixer prospection…
À distance
À partir de 3950€ HT
9 jours | 60 heures
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Action de formation
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Formation éligible OPCO
Options de formation
CQP Conseiller de vente de produits non alimentaires
Propuls Formation
Le Conseiller de vente de produits non alimentaires et services intervient dans le cadre de l’accueil, du conseil et de la vente de produits non-alimentaires en magasin en réponse à un besoin du client et dans une logique de fidélisation.
Il est amené à travailler pour les entreprises de tailles variées de la branche du Commerce de détail et de gros à prédominance alimentaire (hypermarchés, supermarchés, etc.).
Le CQP comprend 4 blocs de compétences :
- Gérer la relation client
- Mettre en rayo…
Thionville (57)
À partir de 3990€ HT
266 heures
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Action de formation
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Formation éligible au CPF - 34566 : Vente distribution
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Formation éligible OPCO
Options de formation
CQP Conseiller de vente de produits alimentaires
Propuls Formation
Le Conseiller de vente de produits alimentaires intervient dans le cadre de l’accueil, du conseil et de la vente de produits alimentaires préparés et/ou disponibles en magasin en réponse à un besoin du client et dans une logique de fidélisation. Il est amené à travailler pour les entreprises de tailles variées de la branche du Commerce de détail et de gros à prédominance alimentaire (hypermarchés, supermarchés, etc.).
Le CQP comprend 3 options :
- préparer et vendre des fruits et légumes,
- prép…
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Très bien
Givet (08)
À partir de 3990€ HT
266 heures
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Action de formation
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Formation éligible au CPF - 34545 : Vente produit alimentaire
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Formation éligible OPCO
Options de formation
Responsable du développement commercial (certifiant)
LESPRATIQUES
Il est de plus en plus difficile de trouver de nouveaux clients et votre fonction vous amène à vous interroger sur la relation commerciale et le développement du chiffre d’affaires de l’entreprise. Pourquoi vous focaliser sur une stratégie de conquête en prospectant activement si votre portefeuille client existant est laissé à l’abandon ? Comment optimiser le portefeuille clients de chaque commercial ? Pour optimiser la gestion d’un portefeuille client, il est donc nécessaire de mixer prospection…
À distance
À partir de 2900€ HT
9 jours | 60 heures
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Action de formation
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Formation éligible au CPF - RNCP36610
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Formation éligible OPCO
Options de formation
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