Formations Management Saint-Denis (974)

Destinée aux référents qualité en officine et aux titulaires, cette formation est axée sur la psychologie du changement et les méthodes de management du changement pouvant faciliter la mise en place d'une démarche qualité. CONTEXTE Dans d'une démarche qualité et du monde officinale en pleine mutation, savoir conduire les changements est une nécessité de tous les instants pour les managers (Pharmaciens titulaires, référents qualité et pharmaciens assistants). BIBLIOGRAPHIE La stratégie du dauphin - Dudley Lynch, Paul L. Kordis20 bonnes façons de faire face à l’agressivité et au harcèlement – Inter éditions – 2013 The language of change – First edition 1978 Field theory in social science – Harper & Row Leading change Harvard Business school Press Méthode de conduit du changement – Dunod - 2013 Envisager ? – Les Cahiers du Cergor - 2002

Construire des relations de confiance est pour vous une priorité. Vous souhaitez que la valeur confiance soit une réalité dans le fonctionnement de votre équipe. Vous souhaitez appliquer les méthodes pour faire et donner confiance. Cette formation vous permettra d'encourager l'autonomie et la responsabilisation de votre équipe.

Ce programme permet d'acquérir les bases du management et/ou de revoir les fondamentaux du management. Il permet d'adopter une posture et une communication pour manager efficacement une équipe.

Vous souhaitez développer le potentiel de chacun. Vous voulez allier développement individuel et performance collective. Vous voulez fidéliser les talents. Cette formation vous permettra de construire une stratégie de développement des compétences.

FORMATION INTENSIVE DE 5 JOURS (35 heures) - Présentiel : 35 heures en présentiel - Blended Learning : 21 heures en digital learning + 14h en présentiel - Full Digital : 35 heures en digital learning avec accompagnement tout au long du parcours par l’équipe E.T.H.I.C.S (classes virtuelles, blog, forum, coaching personnalisé). En Full Digital, tout est en asynchrone mis à part les 3 classes virtuelles + accompagnement individualisé ce qui donne la répartition suivante : 3 classes virtuelles d’1h30 : 4H30 Accompagnement personnalisé : en présentiel ou en en visio : 1H30 par apprenant Soit un total de 29 heures en asynchrone + 6 heures en synchrone Un forum de discussion est également proposé tout au long de la formation avec un délai de retour maximum de 48h de la part du formateur. Cela favorise également les échanges entre apprenants. MODALITES EN FULL DIGITAL Dans les formations en Full Digital, E.T.H.I.C.S souhaite apporter une motivation supplémentaire pour stimuler l’apprentissage et créer une expérience agréable de formation à distance en intégrant : - Fil rouge, scénario - Séquences courtes (de 10 à 20 minutes) - Environnement visuel ludique - Ressources variées (vidéos interactives, illustrations, photos, … ) - Exemples issus de situations professionnelles en environnement 360° ou 3d - Activités interactives (jeu, QCM) - Evaluations pour guider les acquis… HANDICAP : Handicap : dans l'hypothèse que vous soyez en situation de handicap, vous vous interrogez peut-être sur la possibilité de suivre nos formations. Contactez nous ! Nous ferons notre possible pour trouver des solutions adaptées.

Vous souhaitez prendre des décisions plus éclairées et plus efficaces. Vous voulez renforcer l'engagement de vos collaborateurs et qu'ils soient plus investis dans la réalisation des résultats. Vous souhaitez développer la proactivité et la créativité de vos collaborateurs pour favoriser l'innovation. Cette formation vous permettra d'utiliser la puissance de l'intelligence collective pour booster vos performances.

Le Coaching est devenu un métier précieux et reconnu. A l’heure où l’environnement des entreprises nécessite des adaptations permanentes pour rebattre les cartes de leur organisation et de leur devenir, le coaching contribue à créer les conditions pour innover, fédérer et opérer des transformations majeures. Ce parcours de formation 100% distanciel permet donc d’acquérir et d’intégrer les compétences inhérentes au métier du coach, pour accompagner, développer et manager la performance.

Ce cours permet d'acquérir les bases du cadre Scrum et de comprendre le rôle du Scrum Product Owner et le pilotage de produit par la valeur. Les cours Scrum traditionnels présentent une vue à court terme du rôle du Product Owner, ignorant d’importants aspects de la gestion de produit. La formation PSPO couvre beaucoup plus que cela ; elle couvre aussi la création de valeur et son maintien. Elle enseigne aux participants des tactiques et stratégies précises permettant de maximiser la flexibilité et la réactivité des produits logiciels créés. Aujourd’hui, les organisations doivent être Agiles; ce n’est plus une option. Elles doivent être en mesure de livrer des produits ou systèmes nouveaux ou améliorés comme les clients, la concurrence et les pressions commerciales l’exigent. Puisqu’au fil du temps l’environnement dans lequel elles évoluent change, elles doivent être flexibles tout en respectant leur but. En s’adaptant, les organisations doivent être prévisibles et efficaces tout en contrôlant les risques. Si la gestion de produit était simple, cette formation n’aurait n’aurait pas lieu d’être. Cependant, les chefs de produit sont chargés de jongler avec les priorités concurrentielles des clients, le marché et leurs affaires tout en gérant les risques dans un environnement en évolution constante. De plus, les organisations doivent organiser et prioriser leurs propres besoins et intérêts concurrentiels, et ce, de l’architecture de système jusqu’aux résultats financiers et orientations stratégiques. Ces responsabilités sont très lourdes dans les grandes organisations mondiales qui développent et commercialisent des produits apparentés et des gammes de produits. Toutefois, elles sont également lourdes dans de plus petites entreprises ayant des clients qui nécessitent une amélioration continue en temps réel. Cette formation présente les techniques permettant d’assumer ces responsabilités et traite de la façon d’optimiser la valeur des systèmes en place. Les participant.es apprennent comment ordonner progressivement les exigences et comment devenir plus Agiles. Le but est de livrer des produits aussi vite que nécessaire sans dépasser ce que les clients peuvent absorber. Comment maximiser le rendement des investissements en produits et systèmes et aussi comment optimiser le coût total de propriété de ceux-ci ? Les étapes pour y parvenir sont abordées de façon détaillée. En effet, la propriété d’un produit Agile nécessite aujourd’hui plus que des connaissances sur la façon d’écrire un scénario utilisateur (user story) ou de gérer un carnet de produit (product backlog). Les Product Owners (propriétaires de produit) professionnels doivent avoir une compréhension concrète de tout ce qui donne de la valeur à leurs produits. Cette formation aide les participant.es à mieux comprendre toutes les étapes du développement logiciel, et ce, de la gestion précoce des intervenants jusqu’à la planification et la réalisation des livraisons. Elle leur enseigne comment être de bons chefs de produit, de programme ou des TI Agiles, ou tout autre domaine, dans un environnement complexe.

Une alternance de travail individuel en e-learning et de sessions distantes en visio, en groupe avec le(s) formateur(s) : prévoir un total de 35h de travail mixant de la visio, du e-learning et des travaux en groupes de pairs, avec la répartition suivante : - 17h30 de sessions distantes en Visio en groupe (5 rendez-vous de 3h30) ; - 13h30 environ de travail individuel sur le e-learning Teach Up et de lectures ; - 4h de travail en groupe de pairs.