Formations Tourisme, hôtellerie et restauration Angers (49)

En créant une boutique, les offices de tourisme entendent générer des ressources supplémentaires et promouvoir l’image de leur territoire. Or, l’acte commercial n’est pas inné pour les institutionnels du tourisme qui se heurtent parfois à des problèmes de rentabilité. Le choix d’un positionnement et la définition d’une stratégie commerciale sont des facteurs clés de réussite. Il s’agit bien sûr de rendre l’espace de vente plus attractif et efficace commercialement. Mais une gestion rigoureuse est essentielle pour optimiser la performance commerciale de la boutique. Développer des partenariats avec les acteurs locaux est également une belle opportunité de valoriser les savoir-faire de son territoire en dynamisant son tissu économique. Pour les offices de tourisme engagés dans la démarche Qualité Tourisme, le critère n°89 précise que : le personnel (au moins 1 permanent) est formé à l'aménagement de ses vitrines ainsi qu'à l'approvisionnement et aux relations avec les fournisseurs. Nous vous proposons, dans la continuité de ces apprentissages, de poursuivre avec la formation "Inscrire sa boutique dans une démarche de développement durable" sans frais pédagogiques supplémentaires (nous consulter).

Découvrez notre programme de formation complet sur la gestion économe de l'énergie, des ressources en eau et des déchets pour le personnel hôtelier. Apprenez les bases du développement durable, comprenez les enjeux du réchauffement climatique et mettez en place des pratiques écologiques obligatoires pour répondre au critère 237 du classement hôtelier.

Develop'a ou, propose une pédagogie active, dynamique et participative. Notre méthode d'individualisation permet à chacun d'obtenir le résultat attendu.

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Cette formation vous permettra d’obtenir une certification reconnue, attestant de votre capacité à comprendre et à parler du vin de manière professionnelle grâce à la dégustation.

Cette formation vous permettra de développer les compétences nécessaires pour définir, promouvoir et vendre un programme d’animations attractif pour votre territoire. Vous apprendrez à collaborer efficacement avec les acteurs locaux, à relayer leurs initiatives et à promouvoir vos animations auprès du grand public.

Cette formation a pour objectif de vous initier à l’utilisation de l’intelligence artificielle pour améliorer la qualité de vos conseils aux visiteurs. Vous apprendrez à comprendre l’utilité de l’IA dans le cadre du conseil engagé et à rédiger des prompts efficaces selon les demandes des visiteurs.

Cette formation vise à développer vos compétences pour offrir un conseil adapté et pertinent aux différentes clientèles de cyclotouristes. Vous apprendrez à connaître les pratiques actuelles et les différents profils de cyclotouristes, à identifier l’offre du territoire correspondant à ces publics et à apporter des recommandations précises et utiles selon le type de cyclotouristes.