Accompagnement des équipes

Accompagner le changement permet de se donner les moyens de réussir les transformations des organisations, tout en préservant le bien-être des collaborateurs. En effet, un accompagnement bien mené et pris suffisamment en amont optimise les chances de réussite du projet, en impulsant une dynamique de développement chez les salariés et en facilitant leur adhésion. Plus généralement, l’accompagnement du changement vise à la fois à donner aux salariés les moyens de changer et à leur donner du sens. L’accompagnement, de nature anxiogène, peut être en parallèle envisagé sous l’angle de la gestion de risques. Ceux qui ne prennent pas suffisamment en compte la dimension de l’impact humain et de la faisabilité humaine sont des sources potentielles des Risques Psychosociaux. C’est pourquoi le rapport Lachmann a souligné dans ses recommandations, en vue d’allier bien-être et efficacité au travail, l’importance d’anticiper et de prendre en compte l’impact humain des changements. Pour finir, la législation (Article L4121-1) mentionne l’obligation de l’employeur de tenir compte des « changements de circonstances » dans le cadre de la protection de la santé des salariés, physique et mentale.

D’origine très ancienne, l’ennéagramme signifiant en grec « figure à 9 points », est un modèle de description de la personnalité humaine simple, riche et dynamique. Il décrit la psyché humaine avec une fiabilité étonnante. Outil de connaissance de soi et de performance relationnelle, l’ennéagramme nous aide à nous connaître, à connaître les autres, à mieux communiquer, à développer les talents sur lesquels nous ne nous appuyons pas encore, limités par une vision trop restreinte de la réalité. L’ennéagramme nous éclaire sur notre manière d’entrer en relation avec le monde et les autres. Il nous permet de comprendre nos motivations et celles des autres, et de prévoir les comportements associés. Il décrit 9 ennéatypes, c’est-à-dire 9 regards sur soi, sur les autres et sur le monde, 9 stratégies de fonctionnement et de perceptions de la réalité. Il propose également 9 chemins vers la performance. L’ennéagramme s’intéresse à nos motivations profondes plutôt qu’aux comportements qui en résultent. En effet, un même comportement peut trouver sa source dans des motivations différentes selon son ennéatype. Par exemple : le 1 peut terminer un travail en retard car il n’est jamais assez parfait, le 2 car il préfère aider un autre à finir le sien, le 3 car il n’est pas assez porteur de succès, le 4 car à force d’y travailler il a perdu tout son attrait, le 5 car il manque encore des informations, le 6 car il hésite encore, le 7 car il papillonne entre trop de sujets passionnants, le 8 car il veut voir comment va réagir son chef, le 9 car il a passé trop de temps à des activités périphériques. Nous ne fonctionnons pas tous avec les mêmes ressorts de motivation. Chacun a des talents sur lesquels on peut s’appuyer, et ses sources de stress. Grâce à l’ennéagramme, le manager peut adapter l’environnement de travail de ses collaborateurs en limitant les situations stressantes et insécurisantes, et en répartissant les rôles en fonction des talents. Notre formation approfondie en ennéagramme permet de comprendre comment chaque type se comporte en entreprise, en position de manager, de managé, ou d’équipier, et plus généralement comment il aborde une négociation.