Titre professionnel de Manager d'unité marchande en alternance 100% à distance Niveau V (DUT/BTS) - FOAD

Pour rester attractive et répondre à l’évolution des attentes de leurs clients, les entreprises doivent jour après jour s’adapter, se réinventer et innover. Dans ce contexte, il est essentiel pour les Managers d'acquérir les méthodes/les outils pour développer l'engagement de leurs équipes et les accompagner efficacement. Cette formation va vous permettre de revisiter les fondamentaux du management de la relation, de vous doter de techniques de pilotage de la performance et d'adopter les comportements managériaux les plus efficaces pour installer durablement une dynamique collaborative.

Communiquer efficacement avec les autres est devenu déterminant pour le bon fonctionnement de l'entreprise. En effet, la communication a pris une place prépondérante dans l'entreprise et le développement de cette compétence est essentiel pour favoriser une meilleure compréhension des interactions et des messages et ainsi améliorer la cohésion, la coopération , l'efficacité et la performance de l'organisation. A travers la transmission de nombreux outils , techniques et méthodes, cette formation permet d'optimiser sa communication interpersonnelle, d'adapter ses stratégies de communication au profil de son interlocuteur, de développer une communication plus assertive et impactante pour les autres, de mieux appréhender et traiter les situations difficiles. Cette formation se décompose en deux modules Module 1 - Manager les relations 1. Optimiser l’efficacité de sa communication interpersonnelle Mettre en oeuvre un mode de communication adapté aux différents profils comportementaux Développer de la qualité de ses relations interpersonnelles 2. Développer son influence sur les autres 3. Gérer les situations difficiles dans les relations interpersonnelles Module 2 - Gérer les émotions avec le programme RALEENTIR© Améliorer ses compétences comportementales. R pour Respiration A pour Attention L pour Lâcher-Prise E pour Emotions ENT pour ENTraînement I pour Imagerie R pour Réussir La formation RALEENTIR© vise à doter ses bénéficiaires de compétences leur permettant d’agir sur leurs comportements et leurs émotions afin de garantir une efficacité et un bien-être dans son quotidien. A travers l’apprentissage de nouvelles compétences et techniques liées à la gestion du stress et des émotions, du lâcher-prise, à la confiance en soi, à la conscience de soi et de ses états internes, à la fixation d’objectifs, à l’attention, … les stagiaires acquièrent et développent au fur et à mesure de leur parcours des compétences comportementales et relationnelles. Ces compétences offriront aux certifie(e)s , entrepreneurs, salaries en poste , demandeurs d'emplois, un avantage certain sur le marché de l'emploi en voyant leur flexibilité renforcée. Durée de la formation : 45 hrs - 30 hrs d'E-learning et 15 heures de formation du binôme avec le formateur. Intensité hebdomadaire : 2 hrs Rythme adapté au binôme participants Mise à disposition en ligne de contenus numériques Parcours de formation qui alterne le travail personnel et l'accompagnement du binôme avec le formateur