Prévention, détection et gestion des risques psychosociaux avec CJFormation

Objectifs pédagogiques

Définir et distinguer les différentes notions clés des RPS.
Connaître le cadre légal et les obligations de l’employeur.
Repérer les facteurs de risque et les signes précoces des RPS.
Caractériser une situation à risque.
Connaître les actions de prévention des RPS dans son management au quotidien.
Identifier les actions à mener et définir un plan d’action concret.
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Introduction : Représentations sur les risques psychosociaux et leurs impacts ; les situations rencontrées
1. Les fondamentaux des risques psychosociaux (RPS)
• Qualité de Vie au Travail et risques psychosociaux : de quoi parle-t-on ?
• Les impacts des maladies professionnelles pour l’entreprise.
• Les différentes notions clés autour des RPS (stress, burn-out, harcèlement moral, charge mentale) : causes, étapes d’évolution et conséquences.
2. Le cadre légal et les obligations de l’employeur
• Le cadre légal relatif aux RPS.
• Les obligations de l’employeur en lien avec les RPS.
• Les conséquences juridiques pour l’entreprise en cas de négligence.
• Les rôles et responsabilités des managers dans la prévention des RPS.
3. Les situations à risque : les détecter
• Qu’appelle-t-on une situation à risque ? Une personne à risque ?
• Les facteurs de risque organisationnels (Environnement de travail, surcharge…).
• Les facteurs de risque individuels (Personnalité, comportements…).
• Les différents signaux d’alerte du risque.
• Les méthodes de détection des situations à risques.
• L’identification des causes pour une gestion du risque adaptée.
4. Les moyens d’actions managériales dans la prévention et la gestion des RPS
• L’organisation du travail.
• La mise en place de processus de communication ouverts.
• L’utilisation de techniques de communication non violente (CNV).
• La gestion d’un conflit ouvert.
• Les actions à mener en cas de détection d’un risque.
• Le risque devient réalité : que faire ?
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