Gestion des conflits professionnels (intra-entreprise) avec EURL SOFT
Apaiser les relations
À propos de cette formation
Balma
31
À partir de 1 980€ HT
2 jours
12 heures
Action de formation
Éligible OPCO
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Objectifs pédagogiques
- Connaître et comprendre les mécanismes des situations de conflit et l’agressivité.
- Avoir à sa dispositions des outils simples et efficaces utilisables même sous pression.
- Gérer et désamorcer une situation difficile en mettant en avant une communication plus efficace.
- Renforcer un sentiment de sécurité sans laisser paraître d’agressivité.
- Dédramatiser le rapport à la violence, sortir de la peur du conflit.
- Devenir d’avantage acteur dans ses relations professionnelles.
Contenu de la formation
-
Définir conflits, tensions, crises et agressivité
- Qu'est-ce qu'un conflit ?
- Pourquoi les conflits surgissent dans les relations interpersonnelles : les causes multiples de conflits
- Le rôle de l’environnement, du contexte, des personnes
- Les conflits sont-ils inévitables ? Sont-ils souhaitables ?
- La pulsion d’agressivité : le temps de l’enfant
- Les différentes formes d’agressivité : de l’agressivité verbale et non-verbale
- Comprendre la frustration
- Connaître les principales causes et éléments déclencheurs des conflits
-
Les 5 phases: des prémices au conflit déclaré : savoir reconnaître ces phases
- Prémices
- Divergences latentes
- Agitation
- Contestation
- Conflits déclarés
-
Accepter que les conflits puissent être positifs
- Faut-il toujours éviter les conflits ?
- Le conflit source d’advenir
- Sortir de la peur du conflit
- Reconnaître sa propre agressivité
- Sortir de la soumission , devenir acteur de la relation
- Se réconcilier après une dispute
- Apaiser les tensions
- Réveiller en soi un sentiment de sécurité
-
Améliorer sa communication
- Garder sang froid et recul nécessaire : maîtriser ses émotions
- Les outils disponibles: L'écoute passive et active, l’empathie, le verbal et le non-verbal
- Reconnaître et répondre aux besoins de l’autre , y répondre dans ses propres limites
- La négociation, la médiation et la maîtrise de l'affrontement
L'organisme de formation
EURL SOFT
Bien avec soi et bien avec les autres
Découvrir l'organisme de formationPublic concerné
- Formation de groupe en inter-entreprise (4 à 6 personnes maximum) ou en individuel en face à face pédagogique.
Prérequis
- Tout public. Tout niveau Aucune connaissance préalable n'est requise.
Conditions d'accès
Accessibilité
Capacité
4 à 6 places
Délai d'accès
4 semaines
Diplôme / Certification
- Délivrance d'un Certificat de réalisation
Plus qu'une formation !
Équipe pédagogique
Laurence Salvagnac - Fondatrice et dirigeante de Soft
Diplômée en sophrologie caycédienne depuis 2005, formatrice PNL accréditée par IDCOM international (Québec), formée à l'hypnose éricksonienne, elle a créé une méthode originale de relaxation efficace et accessible au plus grand nombre.
Juriste de formation et ancien manager dans l'immobilier, elle s'appuie également sur sa connaissance de l'entreprise pour des formations spécialisées dans le bien-être en milieu professionnel.
Objectifs pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Méthode participative - Exerces, jeux de rôles, mises en situation, étude de cas
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
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Initiation à la Sophro-Relaxation pour les enfants
Dans les cabinets de sophrologue et de praticien en relaxation, nous recevons de plus en plus d'enfants ayant besoin d'être accompagnés pour retrouver le fil d'une vie joyeuse et insouciante. Stress, anxiété, troubles du sommeil, difficultés à gérer ses émotions... les troubles sont nombreux et la sophro-relaxation est une aide précieuse pour apprendre aux plus jeunes à relâcher la pression.
Cette journée d'initiation à la relaxation pour les enfants accompagnera aussi les parents et les grand-parents souhaitant connaitre des techniques pour accompagner leurs enfants et petits-enfants.
10
Très bien
Lieux sur devis
À partir de 950€ HT (Entreprise)
À partir de 120€ HT (Individuel)
1 jour | 7 heures
-
Action de formation
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Formation éligible OPCO
Options de formation
Le corps dans tous ses états
Nos sociétés occidentales ont depuis longtemps favorisé l’intellect, au détriment du ressenti, de notre corps et de son langage.
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Lieux sur devis
À partir de 400€ HT (Entreprise)
À partir de 250€ HT (Individuel)
2 jours | 13 heures
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Action de formation
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Formation éligible OPCO
Options de formation
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