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Gestion des conflits professionnels (intra-entreprise) avec EURL SOFT

Apaiser les relations

À propos de cette formation

Balma

31

À partir de 1 980€ HT

2 jours

12 heures

Action de formation

Éligible OPCO

En savoir plus

Objectifs pédagogiques
  • Connaître et comprendre les mécanismes des situations de conflit et l’agressivité.
  • Avoir à sa dispositions des outils simples et efficaces utilisables même sous pression.
  • Gérer et désamorcer une situation difficile en mettant en avant une communication plus efficace.
  • Renforcer un sentiment de sécurité sans laisser paraître d’agressivité.
  • Dédramatiser le rapport à la violence, sortir de la peur du conflit.
  • Devenir d’avantage acteur dans ses relations professionnelles.
Contenu de la formation
  • Définir conflits, tensions, crises et agressivité
    • Qu'est-ce qu'un conflit ?
    • Pourquoi les conflits surgissent dans les relations interpersonnelles : les causes multiples de conflits
    • Le rôle de l’environnement, du contexte, des personnes
    • Les conflits sont-ils inévitables ? Sont-ils souhaitables ?
    • La pulsion d’agressivité : le temps de l’enfant
    • Les différentes formes d’agressivité : de l’agressivité verbale et non-verbale
    • Comprendre la frustration
    • Connaître les principales causes et éléments déclencheurs des conflits
  • Les 5 phases: des prémices au conflit déclaré : savoir reconnaître ces phases
    • Prémices
    • Divergences latentes
    • Agitation
    • Contestation
    • Conflits déclarés
  • Accepter que les conflits puissent être positifs
    • Faut-il toujours éviter les conflits ?
    • Le conflit source d’advenir
    • Sortir de la peur du conflit
    • Reconnaître sa propre agressivité
    • Sortir de la soumission , devenir acteur de la relation
    • Se réconcilier après une dispute
    • Apaiser les tensions
    • Réveiller en soi un sentiment de sécurité
  • Améliorer sa communication
    • Garder sang froid et recul nécessaire : maîtriser ses émotions
    • Les outils disponibles: L'écoute passive et active, l’empathie, le verbal et le non-verbal
    • Reconnaître et répondre aux besoins de l’autre , y répondre dans ses propres limites
    • La négociation, la médiation et la maîtrise de l'affrontement

L'organisme de formation

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EURL SOFT

Bien avec soi et bien avec les autres

Découvrir l'organisme de formation

Public concerné

  • Formation de groupe en inter-entreprise (4 à 6 personnes maximum) ou en individuel en face à face pédagogique.
Prérequis
  • Tout public. Tout niveau Aucune connaissance préalable n'est requise.

Conditions d'accès

Accessibilité

Capacité

4 à 6 places

Délai d'accès

4 semaines

Diplôme / Certification

  • Délivrance d'un Certificat de réalisation

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique
Laurence Salvagnac - Fondatrice et dirigeante de Soft Diplômée en sophrologie caycédienne depuis 2005, formatrice PNL accréditée par IDCOM international (Québec), formée à l'hypnose éricksonienne, elle a créé une méthode originale de relaxation efficace et accessible au plus grand nombre. Juriste de formation et ancien manager dans l'immobilier, elle s'appuie également sur sa connaissance de l'entreprise pour des formations spécialisées dans le bien-être en milieu professionnel.
Objectifs pédagogiques
  • Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Exposés théoriques
  • Méthode participative - Exerces, jeux de rôles, mises en situation, étude de cas
  • Quiz en salle
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
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Le corps dans tous ses états
Nos sociétés occidentales ont depuis longtemps favorisé l’intellect, au détriment du ressenti, de notre corps et de son langage. Or, le corps est ce qui nous relie au monde. Il est le pont entre notre univers intérieur et la réalité extérieure. Il est un une des clés essentielles qui permet au changement de s’incarner, de se matérialiser. Il est ce qui nous permet de mettre au monde nos rêves, nos désirs, l’appel de ce qui fait notre individualité. Il regorge également de capacités insoupçonnées, comme celle d’ouvrir le dialogue avec notre inconscient. « Sans le corps, point de transformation... » Tel pourrait être le résumé de la formation de Soft, qu’Audrey vous propose d’approfondir pendant deux jours. Vous explorerez l’univers de différentes disciplines psycho-corporelles issues d’horizons variés (de l’énergétique chinoise, au travail sur le son, en passant par le chamanisme et le yoga...). A l’issue de ces deux jours, vous aurez bénéficié d’apports théoriques sur le lien étroit entre corps et psyché et développé votre propre ressenti. Un week-end pour se reconnecter à sa nature profonde et libérer son énergie de vie. Pour les praticiens en relaxation, ce stage permettra également de repartir avec de quoi enrichir leurs séances
Lieux sur devis

À partir de 400€ HT (Entreprise)

À partir de 250€ HT (Individuel)

2 jours | 13 heures
  • Action de formation

  • Formation éligible OPCO

Options de formation

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