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Conseiller de vente en magasin spécialisé H/F

Parcours de formation

Facilitez l'accès à un métier Parcours de formation initial permettant d'aborder les points pratiques et les éléments théoriques pour le métier de conseiller(ère) en magasin

À propos de cette formation

Lieux sur devis

À partir de 2490€ HT

19 jours

133 heures

Action de formation

Éligible OPCO

Chiffres clés

8

Très bien

Qualité de la formation

Taux de satisfaction à chaud : 8 / 10

Taux de satisfaction à froid : 8 / 10

100%

Impact de la formation

Taux de réussite : 100%

2022

Date de création

Note générale de la formation
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4 votants

En savoir plus

Objectifs pédagogiques
  • Identifier le marché Description des différentes enseignes concurrentes La concurrence du magasin
  • Connaître le réseau de Distribution Particularités des indépendants
  • Identifier les principes d'implantation en magasin
  • Identifier l'offre en magasin et les argumentaires de vente
  • Adopter une posture adapter à la vente de produits techniques
  • Découvrir les outils de fonctionnement internes
  • Connaitre les règles de gestion (stocks, inventaires, commandes, démarques)
Contenu de la formation
  • Evaluation- 2 heures
    • Intégration à l’entreprise Présentation de l’enseigne : valeurs, spécificités
    • Test d’évaluation initial : Identification des besoins en formation Test d’évaluation final : validation des acquis
    • Entretien avec l’employeur en fin de parcours
  • Le marché et sa concurrence - 14 heures
    • 4h Marché généralités de la vente
    • 3h Politique commerciale
    • 7H FOAD (elearning + webinaire)
  • Environnement de travail, gestes et postures et législation commerciale - 31 heures
    • 3h Gestes et posture
    • 4h Hygiène et sécurité, législation
    • 21h Identification de mon environnement de travail
    • 3h FOAD
  • Les principes du merchandising et les offres en magasin - 43 heures
    • 14h Règles de merchandising appliquées au Marché GSS
    • 14h Principes d’implantation de la gamme
    • 7h Les familles de besoins traités en magasin
    • 10h FOAD - présentation des univers de besoins - argumentaires de vente
  • Les règles de gestion en magasin - 25 heures
    • 10h L'outil de gestion en magasin
    • 7h Lutte contre la démarque, gestion des réserves
    • 4h Gestion des réceptions et des stocks avec les outils en magasin
    • 4h FOAD
  • La relation client et la posture de vente - 25 heures
    • 14h Accueil communication, et techniques de vente
    • 4h Usage de l’outil d’encaissement
    • 3h Le catalogue de financement
    • 4h FOAD

L'organisme de formation

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Propuls Formation

formation continue et alternance

Découvrir l'organisme de formation

Public concerné

  • Employé commercial Il travaille sur la surface de vente. Il oriente et renseigne le client, assure le rangement et la présentation des rayons et des réserves.
Prérequis
  • Aucun

Conditions d'accès

Accessibilité

Formation organisée dans des locaux adaptés

Capacité

4 à 20 places

Délai d'accès

4 semaines

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique
L'organisme compte 2 formateurs internes et des intervenants extérieurs
Objectifs pédagogiques
  • Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets
  • Quiz en salle
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
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