Fidéliser et recruter ses nouveaux collaborateurs avec Le Temps du Client
Augmenter le taux de fidélisation des jeunes recrues au cours de leur 1ère année
Augmenter le taux de fidélisation des jeunes recrues au cours de leur 1ère année
À propos de cette formation
Lieux sur devis
À partir de 0€ HT
1 jour
7 heures
Action de formation
Éligible OPCO
Chiffres clés
9
Très bien
Taux de satisfaction à chaud : 9 / 10
100%
Taux de réussite : 100%
2022
Date de création
En savoir plus
- Modifier son process de recrutement pour choisir des profils plus adaptés aux besoins
- Développer des postures de leader pour motiver et garder son équipe
- Définir le plan d’intégration et de suivi d’une jeune recrue
-
Les attentes des nouveaux collaborateurs
- Objectifs et enjeux de la fidélisation
- Recruté/entreprise/manager/équipe/client
- Pourquoi une jeune recrue démissionne ?
- Les facteurs et leviers de motivation à prendre en compte
-
L’accompagnement d’intégration d’un nouveau
- Les étapes d’une intégration réussie
- Ecouter le ressenti et évaluer les besoins
- Outils : entretien d’écoute, d’étonnement, de motivation, validation, démission
- Choix du parrain ou marraine
-
Recruter pour garder
- Anticiper et se créer un vivier de candidat
- Définir ses besoins et un profil idéal
- Savoir faire un entretien téléphonique
- Séduire et sélectionner en même temps
-
Les changements à réaliser
- Développer sa vision de leader pour son équipe
- Conjuguer objectifs et aspiration de chacun
- Quiz final acquis
- Synthèse et évaluation
L'organisme de formation
Formations Management et Qualité de service
Découvrir l'organisme de formation
Public concerné
- directeurs
- encadrement
- en poste depuis 1 mois
Conditions d'accès
Nos formations sont à priori ouvertes à tous. Cependant en cas de doute, nous vous invitons à contact et directement le Référent Handicap philippe.chazal@letempsduclient.com en amont de la formation, pour que nous puissions en discuter et au besoin adapter notre pédagogie et nos activités en fonction des situations d’handicap qui pourraient se présenter.
8 à 10 places
Plus qu'une formation !
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Mises en situation
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
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