Conseiller de vente avec KEY FORM & Solutions

Ce titre professionnel permet d’acquérir des compétences métiers applicables directement en entreprise. A l’obtention du titre, le conseiller de vente sera en capacité d’organiser et d’animer un espace de vente, de maîtriser les techniques de merchandising et de gérer les flux de marchandises. Il saura également, mener des ventes en magasin, les analyser, pour consolider les actes de vente et fidéliser les clients.

À propos de cette formation

Rennes

À partir de 0€ HT

44 jours

308 heures

Action de formation

Éligible OPCO

Objectifs pédagogiques

Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal

Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal

Contenu de la formation

Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal

Assurer une veille professionnelle et commerciale
Participer à la gestion des flux marchands
Contribuer au merchandising
Analyser ses performances commerciales et en rendre compte

Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal

Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
Assurer le suivi de ses ventes
Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

Modules transversaux

Bureautique et outils collaboratifs
Posture professionnelle
Efficacité professionnelle
Accompagnement et préparation à la certification

L'organisme de formation

KEY FORM & Solutions

De la proximité dans la formation

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Public concerné

Reconversion professionnelle
Salarié
Demandeur emploi

Prérequis

Niveau classe de 1re ou équivalent
Titre ou Diplôme de niveau 3 (BEP/CAP) dans les métiers de vente ou de services à la clientèle et un an d’expérience professionnelle
Niveau classe de 2de et 3 ans d’expérience dans les emplois de vente ou de services à la clientèle

Conditions d'accès

Accessibilité

Conforme - Organisme ERP5 Référent handicap : Etienne RUPIN Sous un préavis de 30 jours pour s'assurer des conditions d'accueil adaptées. Contact : formation@key-form.fr - Tel 02 30 96 68 40

Diplôme / Certification

Niveau de sortie : « Conseiller de Vente » - Niveau 4 - Titre professionnel enregistré au RNCP n°37098 par décision de France Compétences du 25/11/2022 - Délivré par le Ministère du Travail - Niveau 4 (BAC professionnel, BT, BP, BM)
Titre professionnel de niveau 4

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique

L’équipe pédagogique de KEY FORM & Solutions se compose d’une dizaine de professionnels alliant compétences pédagogiques et vécus professionnels issus de différents horizons (commerce, communication, associations, entreprises, organismes de formation professionnelle, service public de l’emploi…).

Objectifs pédagogiques

Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation
Documents supports de formation projetés
Etude de cas concrets
Exposés théoriques
Mise à disposition en ligne de documents supports

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