Agence canelle

De nombreux conseillers vendeurs sont de bons techniciens, souvent passionnés par leur métier. mais ils manque parfois un angle d'efficacité commerciale : vendre mieux, plus vite, en améliorant encore la satisfaction client. Un commerce prospère à LE CLIENT au coeur de ses préoccupations : une vente réussie passe par la découverte du client (attentes et besoins), et un merchandising réussi est concu en se mettant à la place du client (attentes et perception). Pour un impact et un apprentissage rapide, nous utilisons la méthode de découverte active : en partant de mises en situation pratiques, les apprenants mettrons en oeuvre des outils simples et directement applicables de retour à leur poste de travail. A la fin de chaque atelier de fiches pratiques leur sont remises pour constituer leur "caisse à outil". Ces "clefs à outils" portent sur les techniques essentielles de vente et d'accueil, ainsi que sur le merchandising. La collaboration avec l'enseigne : 1/La réussite de ces deux jours reposera sur une préparation de qualité en amont de ces ateliers, car ils sont au coeur de notre méthode. (organisation, matériel, univers concerné, charte et politique merchandising) 2/ Idéalement, pour une immersion la plus proche de leur réalité, les apprenant sont regroupés par sessions basées sur leur UNIVERS principal : jardin-agri / animalerie / végétal.

Un commerce prospère à LE CLIENT au coeur de ses préoccupations : une vente réussie passe par la découverte du client (attentes et besoins), et un merchandising réussi est concu en se mettant à la place du client (attentes et perception). Pour un impact et un apprentissage rapide, nous utilisons la méthode de découverte active : en partant de mises en situation pratiques, les apprenants mettrons en oeuvre des outils simples et directement applicables de retour à leur poste de travail. A la fin de chaque atelier de fiches pratiques leur sont remises pour constituer leur "caisse à outil". Ces "clefs à outils" portent sur les techniques essentielles de vente et d'accueil, ainsi que sur le merchandising. La collaboration avec l'enseigne : 1/La réussite de ces deux jours reposera sur une préparation de qualité en amont de ces ateliers, car ils sont au coeur de notre méthode. (organisation, matériel, univers concerné, charte et politique merchandising) 2/ Idéalement, pour une immersion la plus proche de leur réalité, les apprenant sont regroupés par sessions basées sur leur UNIVERS principal : jardin-agri / animalerie / végétal.

Le jardin fruitier regroupe souvent la famille sur un projet commun, avec comme objectif la récolte de fruits ayant une saveur, une qualité et une fraîcheur particulière. Cependant, des connaissances techniques sont indispensables pour réaliser cet objectif. Ainsi, la faculté d’offrir un conseil pertinent sur la culture des arbres fruitiers est un moyen de fidélisation dans nos magasins. Le fruitier est une plante "investissement" pour le client ! Cette formation, mêlant à la fois théorie et pratique, vous donne les arguments tant commerciaux que techniques pour conseiller nos clients jardiniers pour l’installation de fruitiers et petits fruits.

Le jardin potager est un véritable investissement pour les clients. Leurs attentes en terme de conseil et d'accompagnement sont si important que les vendeurs ont un rôle essentiel. De plus ce rayon exige des intervenants une bonne maitrise des capacités de gestion exigeantes du fait de l'ultra fraicheur de ces végétaux et la sensibilité à la météo et au marché. Cette formation, mêlant à la fois théorie et pratique, vous donne les arguments tant commerciaux que techniques pour conseiller nos clients jardiniers pour réussir le potager !

Les conseillers vendeurs sont en contact permanent avec le jardiniers, professionnels ou amateurs : le virage écologique impose une maitrise actualisée des meilleures techniques de jardinage totalement respectueuse et même stimulantes pour l'environnement. Cette formation ne se substitut pas au certiphyto mais elle participe à la mise à niveau régulière des bonnes pratiques.

Cette formation démystifie le merchandising, en procurant une "boite à outils" de techniques pratiques et applicables pour le développement commercial de votre commerce : approche du point de vente du point de vue client, lecture et logique rayon, savoir adapter un plan merchandising, rendre le client autonome et gagner du temps. les avantages sont infinis avec des retombées rapides sur les performances du magasin.

Analysez votre mode de comportement avec le DISC, la méthode DISC de William Marston pour décrire différents styles de communication et de comportement. Egalement, vous en connaitrez plus sur vos FORCES MOTRICES : quels schémas de pensée orientent nos décisions. Un rapport détailllé vous sera remis, et suivit d'un temps d'échange en distanciel avec un coach pour rapidement mettre en place des actions simples et concrètes ! La méthode DISC aura une influence dans le domaine professionnel et bien au delà : - Mieux se connaitre soi-même, ses forces, ses limites et ses axes de développement personnel - Mieux comprendre comment et pourquoi les autres sont différents de moi - La communication interpersonnelle pour gagner en flexibilité et en efficacité - Améliorer la qualité de travail d’équipe, le climat au sein de l’entreprise et la coopération - Gérer les conflits - Savoir travailler en équipe Les Forces Motrices influencent nos comportements et nos actions, elles peuvent être considérées comme étant une motivation cachée, car elles ne sont pas facilement observables : - Pourquoi est-ce important de comprendre les motivations? "Tout simplement parce que les facteurs de motivation sont en lien avec les valeurs personnelles et ce qui donne un sens à la vie. Le niveau de performance et de satisfaction d’une personne est plus élevé dès lors que ses motivations et ses valeurs sont satisfaites par ce qu’elle fait ou par des facteurs environnementaux, tels que le style de management par exemple."

Cette formation s'adresse à des personnes en prise de poste sur un rayon végétal et venant d'un autre univers. Connaitre le marché du végétal, les tendances, construire son offre produit, commander, réceptionner, entretenir, vendre, gérer, analyser et anticiper : les responsabilités du responsable végétal sont nombreuses, variées, nécessitent des compétences d'organisation, d'analyse, de gestion, de connaissances techniques.

Cerner l’enjeu de la dynamique commerciale et les nouvelles attentes des consommateurs. Apprendre à concevoir, préparer, mettre en place, développer une animation commerciale de type atelier participatif et en faire le bilan. Acquérir un entrainement et une maîtrise de la mise en place opérationnelle d'animations - ateliers » en magasin.     

La vente de végétaux est l'ADN de la jardinerie. Depuis les plantes d'intérieur à la pépinière, en passant par les fleurs du jardin et le potager, les clients sont plus que jamais exigeants en termes de qualité, de choix et de conseil. Des rayons avec des végétaux facilement repérables, soigneusement entretenus, et intelligemment présentés ont des avantages multiples : vente facilitée, réduction de la démarque, invitation aux achats coup de cœur.

Gérer une équipe n'est pas inné, et il existe plusieurs règles essentielles à maitriser pour devenir un bon leader. L'objectif étant d'atteindre les objectifs fixés, tout en permettant aux collaborateurs de donner le meilleur d'eux-même. Ce programme est un condensé des principales techniques de management et couvre les missions essentielles du manager. Théorie, partage d'expérience et mise en situations permettent au apprenants de retenir immédiatement les outils de base et sont en mesure de les mettre en place dès leur retour au poste de travail.

De plus en plus de vendeurs prennent leur poste avec la meilleure motivation, mais des connaissances techniques limitées. Cette formation intense va leur permettre de gagner en performance rapidement sur les rayons principaux. sur deux jours, nous verrons les bases d'une vente réussie, puis rayon par rayon, ils en maitriseront : - les 20/80 - les forces des marques présentes en linéaires ( en appuyant les recommandations de l'enseigne si elles sont données au préalable ) - Logique d’implantation générale ( ou préconisations centrale) - FAQ : questions et problèmes fréquemment posés par les clients

Zone d’achat d’impulsion de votre enseigne, la serre chaude doit placer son visiteur dans une atmosphère de bien-être grâce a la végétation qui l’entoure. la gestion de la serre chaude requiert donc quelques spécificités. la formation présente les caractéristiques particulières des plantes en serre chaude, les principes de gestion de ce rayon et de son entretien. - La connaissance du marché, - Les différentes espèces et leurs caractéristiques, - La vente des plantes d’intérieur, - L’entretien (lumière, température, humidité, eau et nutrition), - Les produits manufacturés autour de la plante d'intérieur (contenants, produits de soins et d'entretien, terreaux...), - La gestion du rayon serre chaude (réception, mise à la vente et entretien).

Cette formation s'adresse à des personnes en prise de poste sur un rayon végétal et venant d'un autre univers. Connaitre le marché du végétal, les tendances, construire son offre produit, commander, réceptionner, entretenir, vendre, gérer, analyser et anticiper : les responsabilités du responsable végétal sont nombreuses, variées, nécessitent des compétences d'organisation, d'analyse, de gestion, de connaissances techniques.