2023 - 2025 - E-learning - Gestion de la violence et de l’agressivité des patients et de leur entourage (FC)

Agressivité, violence, infirmier, infirmière

Le domicile est un lieu d’exercice singulier pour les soignants, avec des contraintes spécifiques liées notamment à l’environnement. En plus des risques bien connus (infectieux, manutention), le soignant est confronté à l’isolement, à des situations émotionnelles, sociales et environnementales parfois difficiles. La prévention et le désamorçage de ces situations passe par la formation continue, une écoute et les échanges facilités, mais aussi par des outils et des dispositifs de sécurité.

À propos de cette formation

À distance

À partir de 100€ HT

90 jours

7 heures

Action de formation

Éligible OPCO

Objectifs pédagogiques

Cette formation vise à développer les objectifs suivants :

Développer la compréhension et la dynamique des comportements agressifs et violents, ce qu’ils recouvrent, ce qui en provoque l’escalade

Développer des compétences individuelles pour faire face à des situations par exemple : o Le repérage des émotions, des facteurs débordants o Les bases de la communication dans la relation soignante

Reconnaître les manifestations de l’agressivité ou de la violence chez l’autre, mais aussi en soi

Apprendre à repérer les situations à risques

Développer ses capacités d’écoute, de communication, d’analyse et de compréhension afin de gérer au mieux des situations de stress

Anticiper les situations à risque pour ajuster ses réactions et son comportement afin de les déjouer ou de les contenir

Gérer ses affects et leurs conséquences lorsqu’on est exposé

Rechercher et expérimenter des techniques opérationnelles pour prévoir et gérer les situations d’agressivité et de violence

Contenu de la formation

L'organisme de formation