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Titre Professionnel Employé Commercial avec J'ai Votre Solution - JVS

Titre RNCP 37099 délivré par le Ministère du travail du plein emploi et de l'insertion.

L'employé commercial assure la disponibilité des produits, gère les stocks, accueille et conseille les clients, et traite leurs commandes. Il maintient la propreté et l'accessibilité des rayons, participe aux opérations promotionnelles et assure les transactions. Il travaille en équipe, communique avec divers interlocuteurs et respecte les consignes de sécurité. L'emploi s'exerce dans un environnement varié, avec des horaires flexibles, parfois incluant des weekends et jours fériés. Le Titre Professionnel Employé Commercial vous permet d'accéder à l'obtention du titre RNCP 37099 de niveau III (BEP/CAP). La formation est proposée en blended learning (présentiel et distanciel). Elle est composée de 259h de formation et 301h de stage. Durées indicatives et ajustables en fonction des besoins des candidats.

À propos de cette formation

Toulouse

31

À partir de 3 300€ HT

37 jours

259 heures

Action de formation

Éligible CPF

Éligible OPCO

En savoir plus

Objectifs pédagogiques
  • Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
  • Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
Contenu de la formation
  • 1. Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
    • Approvisionner l'unité marchande
    • Assurer la présentation marchande des produits
    • Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
    • Traiter les commandes de produits de clients
  • 2. Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
    • Accueillir, renseigner et servir les clients
    • Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat
    • Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service

L'organisme de formation

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J'ai Votre Solution - JVS

Découvrir l'organisme de formation

Public concerné

  • Particuliers
  • Personnes en reconversion ou disposant d'une expérience dans le domaine d'activité
Prérequis
  • Nous consulter

Conditions d'accès

Accessibilité

Les personnes en situation de handicap souhaitant suivre cette action sont invitées à nous contacter directement afin que nous puissions prendre les dispositions nécessaires à l’accueil qui leur est dû. Virginie BOUÉ GUICHARD est la Référente Handicap de J’ai Votre Solution.

Capacité

6 à 15 places

Délai d'accès

1 semaine

Diplôme / Certification

  • Niveau de sortie : Titre Professionnel Employé Commercial - Niveau 3 (BEP, CAP)
  • Titre Professionnel Employé Commercial RNCP37099 Niveau III
  • Obtention par certification
  • Possibilité de poursuivre sa formation sur un Titre Professionnel IV.

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique
Organisme de formation spécialisé en Immobilier, Banque, Assurance, Efficacité professionnelle. Formations certifiantes de niveaux 4 et 5, statut initial ou en alternance. Accompagnement aux actions de bilans de compétences et de VAE.
Objectifs pédagogiques
  • Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets
  • Quiz en salle
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
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